售后客服专员 杭州

月薪： 3-4.5千/月

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  • 1年经验
  • 本科
  • 招1人
  • 11-09 发布
  • 员工旅游
  • 专业培训
  • 绩效奖金
  • 年终奖金
  • 五险一金
  • 通讯补贴
  • 带薪年假
  • 节日福利

职位描述

职位描述： 岗位职责：1、技术服务售后电话的接听，问题的处理协调。2、售后服务的计划安排。3、技术文档的整理。4、备用机及样机的管理。5、售后维修的跨部门协调管理。6、领导交代的其他工作。任职要求：1、大学本科以上，食品、化学、生物等相关专业。2、较强的专业知识和行业知识。3、沟通能力及服务意识强，具有良好的反馈组织协调能力。4、较强的分析、解决问题能力。5、电脑操作熟练。6、能适应出差，能承受一定的工作压力。 职能类别： 售前/售后技术支持工程师 生物工程/生物制药 关键字： 食品 生物 化工 客服 技术支持 技术服务

联系方式

杭州市滨江区滨安路688号天和高科技产业园B幢3楼

公司信息

杭州天迈生物科技有限公司（以下简称“天迈生物”）成立于2005年，总部设在杭州，在深圳、西安分别设有研发中心与分公司。 天迈生物为食品安全快速检测行业的领先者，是杭州市高新技术企业、中国仪器仪表协会会员单位，浙江省农业科技企业。公司与浙江工商大学、中国计量学院、中国海洋大学等高校建立了长期战略合作关系，多次承担浙江省重大科研专项、技术创新专项等科技项目，取得发明、实用新型专利20余项，获得国家质监总局颁发的“科技兴检奖”一等奖，并多次获得省市级科技奖励，公司团队被列入浙江省科技创新团队。 公司致力于为食品安全监管部门及食品企业提供智能、便捷、高效的监管方案和装备，经过多年的努力，已成为一家拥有包括检测试剂、检测仪器和检测管理软件等完整产品线的高科技企业。 部分专利： 天迈食品安全检测室（中心）管理系统软件V1.0 一种三氯苯哒唑酶联免疫检测试剂盒 一种食品亚硫酸盐快速检测片剂 一种真空自吸式食品安全快速检测管 食品安全检测仪 食品安全远程控制与预警信息系统V1.0 可见分光光度计法测定食品中苯甲酸含量的方法 部分荣誉： 浙江省科技进步奖二、三等奖 国家质监总局科技兴检奖一等奖 2013年度经济建设发展创新奖先进集体 杭州市科学技术进步奖证书三等奖 新一届国家领导人对食品安全十分重视，十八大后国家进行了食品安全监管机构改革，加大对食品安全检测的投入，公开的市场数据显示，食品安全检测领域潜在市场约7450亿，检测耗材年市场容量超过500亿，食品安全检测行业迎来了春天，迎来了大风口！面对历史机遇，天迈生物秉承尊重人、培养人、服务人的理念，诚邀天下英才，携手共进，共创辉煌！ 公司以“科技创新，净化餐桌”为目标，以“诚信、敬业、高效、创新，人力资源为企业生存和发展的第一资源”为企业精神。为员工提供舒适的办公环境，良好的薪酬福利，完善的人员培训与发展培训，为员工设计科学的职业生涯规划，为每一位有志之士提供良好的上升成长空间。 公司实行五天工作制，为员工办理社会保险、享受国家所有法定假期及带薪年假、节假日福利、高温补贴、员工旅游、老员工奖励等各项福利。 工作时间：8:30—17:00（冬令） 8:30—17:30（夏令） 公 交 车：225路、B支6路至 滨安路江虹路口 175路至江虹路秋溢路口 115路、315路至滨兴路江虹路口 联系电话：0571-86658028-8004 联 系 人:苏小姐

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