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职位描述
职位描述: 岗位职责:1、咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;2、获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户的满意度;3、熟练掌握各项目价格、项目效果、基本原理,能准确的进行分诊工作;4、主动与医院相关部门人员沟通,追踪客人到诊、咨询、治疗情况;5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录,并反馈给相关部门及跟踪问题的解决;6、根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访;7、负责相关数据的记录与统计,为提供有效管理考评做参考依据;8、完成医院领导交办的其它临时性工作。任职要求:1、普通话标准,沟通能力强,亲和力和语言组织能力强,能及时准确解答各户提出的问题;2、工作主动性强,熟悉医美的相关知识,熟悉医美的行业情况;3、具有团队精神,并要求有“顾客为先”的服务精神,一切从帮助顾客、服务顾客的角度出发;4、半年以上电话、网络咨询经验5、有医院网电咨询经验者优先考虑。联系人15395111553马 职能类别: 医药学术推广 网络/在线销售 关键字: 网络咨询 网电咨询 在线咨询医生 在线客服
联系方式
合肥市长江西路旺城大夏1516-1520
公司信息
安徽华脉科技发展有限公司,成立于一九九八年,位于高新区创新产业园,是一家集新产品研发、软件开发、信息系统集成、网络及通讯产品代理和技术服务及培训于一身的高新技术企业。 作为一家高新技术企业,华脉科技为国内外著名的IT厂商的合作伙伴:如思科、IBM、微软、华为等,同时华脉具有双软资质,信息产业部信息系统集成资质认证企业、具有建筑智能化工程设计资质证书、安徽省安全技术防范资质证书,且通过了ISO9001:2008国际质量体系认证,承担并完成多项国家发展基金支持等项目。 为了科技成果产业化,于2007年5月成立了全资子公司——安徽环美智能科技有限公司,是专业从事环境物联网、环保信息化、智能数据采集等环保行业技术咨询、技术研发和技术服务的***高新技术企业,提供“感知监测、数据采集传输、软件研发、应用集成及运营维护”的环保一体化解决方案。 作为省内环保信息化的领军企业,环美智能紧随时代前沿,不断探索“互联网+”、“大数据”、“云计算”、“物联网”等先进技术在环保相关领域的应用,形成了“智慧环保”、“环保物联网”、“环保云计算”、“环保大数据”、“环保移动互联”等行业解决方案,在环保、安监、气象、固废、辐射、能源等公共安全领域得到充分应用。 环美智能是***高新技术企业,具有双软企业认证、ISO9001质量体系认证,ISO14001环境管理体系认证、GB/T 28001职业健康安全体系认证、中国环境服务能力认证、自动监控系统(水、气)运行服务能力认证、中国环境保护产品认证,拥有软件产品著作权50余项目。 公司以“科技绿化未来”的战略思想,以“国内最优秀的智能化环境管理提供商”为战略目标,以“和谐生活、科技共享”的合作理念,真诚期待您的加入!
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