高级客户服务工程师 上海

月薪：

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  • 10年以上经验
  • 本科
  • 招若干人
  • 12-15 发布

职位描述

工作内容:1. 负责客户现场的设备就位，连线，安装与调试等工作；2. 负责客户现场设备的故障维护与维修，保养等工作；3. 与客户技术支持工程师及时沟通，及时排除现场故障，确保设备的开机率；4. 按照技术文档要求，规范安装与调试设备，备件更换与维修；5. 完成设备安装与维修日志，并及时反馈现场维修信息，处理客户抱怨，提高客户满意度。职位要求:1. 本科及以上学历，自动控制、应用电子技术、生物医学工程等相关专业，8年以上相关工作经验；2. 熟悉大型医疗影像设备（DR/CT/MR/PET-CT）基本构成；3. 优良的独立现场故障处理能力，及时敏捷的应变能力；4. 良好的客户沟通与协调能力，表达能力强，具有较强的沟通与交际技巧和客户服务意识；5. 工作积极主动、踏实，具有强烈的责任心，吃苦耐劳，且能够适应长期异地出差工作；6. 良好的英语口语能力，动手能力强。 职能类别： 医疗器械维修人员

联系方式

上海市嘉定工业区城北路2258号

公司信息

公司介绍上海联影医疗科技有限公司是自主从事高端医疗设备和医疗信息化解决方案研发、生产、销售的高新技术企业，于2011年正式成立，总部位于上海嘉定，由海外留学归国创业团队和其他第三方共同出资创办。 联影通过自主创新为医疗机构提供涵盖影像诊断设备（计算机断层扫描仪CT、分子影像MI、磁共振MR、X射线XR）、放疗设备(RT)、服务培训、医疗IT的全方位医疗解决方案，普及高端医疗，提升服务价值。 研发实力、前瞻研究、设计创新和平台实力构成联影的四大核心竞争力。联影研发中心(R&D)辐射全球，牢牢掌握核心技术，并与医院、科研院所共建“产学研医”合作平台与协同创新体系；联影研究院(CRC) 放眼未来，与科研院所紧密合作，致力于行业前瞻性技术研究；联影设计创新中心(CDIC)用设计平衡矛盾，解决问题，催生联动，创造价值；联影锐意开创业内独有的硬件、软件和服务三大平台，强化基础共性技术，整合资源与创新优势，联合保证联影全线产品的卓越品质。 创新战略和人才战略是联影两大重要发展战略。2012年，联影荣获首批“上海市产学研合作创新示范基地”和“海外高层次人才创新创业基地”称号。凝聚数以千计的海内外尖端人才，吸引中央、上海千人计划人才强势加盟，联影志怀高远，以”提供高端医疗设备，惠及天下大众，立足自主创新，变‘中国制造’为‘中国创造’”为使命，矢志打造世界级的中国医疗设备公司。 联影坚信：只要用心，就能改变。公司网址: http://www.united-imaging.com/

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