• 2年经验
  • 大专
  • 招1人
  • 01-23 发布
  • 五险一金
  • 补充医疗保险
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 专业培训
  • 员工旅游

职位描述

岗位职责:1、负责售后工作的日常管理及部门员工的工作指导、培训及评估;2、负责完善售前售后服务的工作标准,规范售前售后的服务流程,提高服务质量;3、完成销售产品的的安装调试、维修、日常维护和产品演示,对质量问题进行处理和上报;4、负责为工程师提供技术支持与技术培训,提升售后工作的服务水平;5、负责收集与整理设备故障及处理方法,并整理成客户案例用于内部员工的培训与指导;6、客户关怀和投诉解决,维护与客户的良好关系;7、对客户进行设备使用的相关培训,产品讲解及演示;8、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、中专或以上学历,医疗、机械、自动化专业优先;2、2年以上医疗设备售后维修工作经验;3、有良好的沟通协调能力与服务意识,熟悉售后服务工作流程者优先;4、有工作责任心, 较强的动手能力,独立完成设备的安装维修;5、良好的表达能力,善于与客户沟通;6、主动积极、吃苦耐劳,具有团队合作精神;7、有计划、时间管理能力强,能适应出差。8、工作地点:广州9、面试成功后,公司报销来广州的火车票费用。 职能类别: 医疗器械维修人员 售前/售后技术支持工程师 关键字: 售后 售后工程师 医疗

联系方式

高新技术产业开发区开源大道188号D栋4层

公司信息

广州友沃医疗设备有限公司坐落于广州莱迪创新科技园,环境优美,交通便利,地理位置优越,是一家集科研、开发、生产、销售于一体的高科技医疗器械公司。主营放射科产品:CT/MR/DSA专用高压注射器及耗材,数字胃肠机专用造影注射系统,MRI专用转运床等系列产品。公司营业面积2000多平方米。 公司拥有一支思想活跃、敢于创新、勇于实践的年轻专业队伍。领导班子业务素质好、开拓意识强,建有高效、务实、有序的组织结构,实行现代化公司管理制度;有多名专业博士、硕士研发人员,本科以上学历占公司成员的90%,公司有雄厚的技术力量,先进的生产设备,齐全的检测手段和一流的医疗器械研究与开发能力。 公司主要研发、生产、销售Ⅱ类6821医用电子仪器设备;Ⅱ类6826物理治疗与康复设备;Ⅱ类6831医用X射线附属设备及附件;Ⅱ类6870软件。主导产品为一次性使用心电电极,磁振热治疗仪,造影剂远控注射器,医学影像归档传输系统(PACS)软件,产品均达到国际同类产品先进水平。公司进一步目标是开发出智能监控信息系统,将临床用药管理、多功能智能注射泵、多参数监护仪及病房智能传呼系统等实现联网控制,使医院的护理水平更加安全、可靠、科学化。 组建全国性销售网络,在全国各大城市建立办事处,加强内销的同时,设立海外事业部,实现产品的出口外销。公司将培养出一支具有高度责任感、使命感、专业精干,并在市场上树立良好口碑和形象的营销人才队伍,为客户提供培训、维修服务,建立一流的售后服务。 公司本着“质量第一、服务第一、信誉至上”的经营原则,坚持"人无我有、人有我优"的经营方针,奉行着“引导时代潮流,争做行业排头兵”的经营理念,笃信用户的利益就是我们最高利益,生产高质量、高性能、低价格产品以满足用户的需要,是我们追求的第一目标。今后,我们将一如既往,不断改进和完善服务措施,广州友沃医疗设备有限公司全体人员真诚的期望与您合作,与您共创事业的辉煌。

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