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职位描述
岗位职责:(一)处理客户反馈1.接受客户反馈,分析具体问题所在,协调问题处理及缺陷产品处理;2.对客户反馈意见进行汇总,进行数据分析,提出整改建议;3.协调特定产品的质量控制,跟踪实际生产情况。(二)标准管理1.设计资料、标准管理体系;2.审核市场部对有关标准的翻译,确认是否能满足标准的要求,对暂时无法满足的标准及时与客户进行协商;3.翻译通用标准的有关资料;4.保证标准的落实情况。(三)保证出货产品质量达到客户要求1.根据标准判断出货产品质量;2.对于特定产品提出处理方案并提交、跟踪解决;3.根据出货产品质量,提出过程产品问题及控制点。(四)执行公司5S规定(五)完成上级委派的其他任务 任职要求:1、生物、医学、医药、检验相关专业国家统招本科及以上学历;2、熟悉体外诊断试剂或医疗器械生产法律、法规。熟悉ISO13485(YY/T 0287),有内审员资格者优先。3、体外诊断试剂或医疗器械行业两年以上质量体系管理工作经验;熟悉质量控制体系运作流程;4、能运用质量管理工具及方法;5、原则性强,办事干练,有较强的责任心和敬业精神;6、有较强的组织协调能力。 职能类别: 医疗器械生产/质量管理
联系方式
滨江区江陵路88号万轮科技园
公司信息
杭州华得森生物技术有限公司是由美国Biocheck公司、台湾亚诺法生技股份有限公司在中国共同创立的生物高新技术企业,是杭州市高新技术企业,杭州市科技初创企业培育工程(雏鹰企业)重点支持企业、高成长型“瞪羚企业”,是浙江大学、上海交通大学、中国科技大学、华中科技大学的“产学研”合作单位。 公司专注于研发、生产和经营液体活检、精准诊疗等领域系列化检测仪器和检测试剂,包括循环肿瘤细胞分选仪、POCT智能检测分析仪、肿瘤早期检测试剂、心肌血管早期检测试剂、传染疾病检测等多系列检测产品。公司已通过ISO13485国际质量体系认证、CFDA体外诊断试剂生产企业质量管理体系认证。目前,在杭州、海口、重庆、西安、太原、天津、武汉、昆明等地自建或合作共建精准医学检测实验室,或循环肿瘤细胞检测实验室。
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