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职位描述

超声诊断仪医疗器械售后维修岗位职责: 1、依据公司制定的服务政策和服务理念,及时有效地处理用户报修,以提高本分公司的用户满意度,提升公司服务品牌; 2、为客户装机并进行良好的客户操作培训; 3、通过电话支持和现场维修方式及时有效地处理用户报修,负责对用户报修进行整理和跟踪,保证用户的问题得到满意解决,并和用户保持联系和沟通; 4、按公司制定的收费标准进行维修收费,控制应收款项; 5、协助建立所在区域服务体系,负责对此区域公司代理商及经销商进行产品培训和提供技术支持; 6、负责产品的质量跟踪,积极配合公司销售业务的拓展和产品质量的提高; 7、负责对公司销售、市场等部门提供信息反馈和技术支持;负责竞争对手服务信息收集;执行现场客户满意度调查。任职要求: 1、统招大专以上学历,生物医学工程、电子工程、机械自动化、物理学、医疗器械维护等专业。 2、具有医疗行业内领域服务工作经验者优先考虑,有超声诊断仪维修工作经验者优先考虑; 3、具有良好的沟通能力和客户服务意识,有进取心,责任心强,有团队合作精神;工作时间: 每周一至周五,双休 职能类别: 医疗器械维修人员

联系方式

卫津南路与丽江道交口万科金奥国际8-818(中石油桥东侧)

公司信息

天津一尔达商贸有限公司成立于2008年,是一家经营高新技术医疗器械的企业。作为一线品牌彩超在天津地区的总代理,我公司负责该产品在天津地区的市场策划、营销、培训及售后服务工作。同时,我公司还代理神经电生理及康复科的产品,主要负责该类产品在天津地区的销售工作。从业多年,我公司一直以“诚信、敬业”为宗旨,在天津市场中获得一致认可,取得良好口碑,为推动健康事业的发展做出自己的贡献。

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