医检专员/检验专员（客服） 重庆

月薪： 4-6千/月

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  • 2年经验
  • 本科
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  • 出国机会
  • 绩效奖金
  • 年终奖金
  • 定期体检

职位描述

1.根据客户的要求及公司检验系统（平台）情况，解答客户疑问，为客户提供专业咨询服务。（解答客户关于检验结果、结果意义解释、项目临床意义、标本采集要求、项目价格、项目意义、临川意义等方面的问题）2.根据客户要求，及时、准确地向相关部门转达客户收取标本、病理借片、耗材需求、项目更改、合作意向、客户信息更改、复查等方面的要求。3.收集客户的投诉意见，将投诉及时传达到相关部门，并督促相关责任部门查找原因；根据程序文件的要求，及时对客户投诉进行答复或解释，投诉档案的管理，投诉后纠正措施的跟踪。4.负责分类收集客户及各部门反馈的各种信息，及时提交相关人员；进行日志及月度统计工作完成平台客户关于检测项目的咨询工作；5.临检项目解答报告单；协助完成检验项目实验及采样等工作。任职要求：1、医学检验或临床医学专业本科及以上学历优先；2、有检验士/检验师资格者优先；有相关行业工作经验者优先。3、个性稳重、细心、具有良好的服务意识和团队协作精神；4、善于沟通，具有一定的抗压能力； 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；6、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 职能类别： 生物工程/生物制药 医药学检验 关键字： 医检专员 检验客服 检验专员 检验支持专员

联系方式

九龙坡区科城路留学生创业园

公司信息

重庆暴斯特生物科技有限公司坐落于九龙坡区留学生创业园，是一家专业从事生物科技领域技术研发、咨询、服务于一体的高科技产业公司。 在国家实施“精准医疗”战略和建立我国“人群生物信息库”的大背景下，暴斯特生物主要以分子诊断、基因测序等精准医疗技术和生物信息分析处理技术为核心，同时联合“达安基因”、“博奥生物”两大技术平台，建立跨领域、跨行业的大数据研发和应用平台。 公司目前承担着国家发改委重大项目“基因云计划”，借助此重大项目将在西部6省区开展基因测序及大数据分析共享，打造出领先西部地区的基因检测平台。 暴斯特拥有强大的科技研发、技术服务团队，凝聚了一批硕士、博士高学历的资深专业人才。英雄向来顺势而为，起步，就已超越向前；运筹，就已开创先河；格局，因前瞻视野而无限宽广；服务，因进取之志而悦然于心。暴斯特生物科技——这颗未来之星，正冉冉升起。 我们不只是在工作，而是优秀的人在一起奋斗！ 公司地址：九龙坡区科城路留学生创业园D2栋-7 电话：023-86103133 传真：023-86107133

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企业入驻日期： 2017-11-09

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