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  • 弹性工作

职位描述

岗位职责：1、负责公司网上商城的业务处理，根据公司提供的客户资源在网上给客户介绍公司产品；2、网上接待售前、售中和售后的客户，协助销售员跟进订单，服务客户；3、建立与客户沟通的桥梁，传达公司的政策，收集客户使用产品的信息和图片；4、处理退换货等异常情况,帮助顾客查询跟踪物流情况，处理合同、发票等；任职要求：1、全日制统招大专及以上学历，药学专业优先考虑；2、有淘宝天猫或B2C网站在线客服经验者优先考虑；3、沟通语气亲和自然，对顾客的反复提问有耐心，有良好的服务意识；4、性格坚韧，思维敏捷具备良好的应变能力和承压能力，有强烈的责任心、积极的工作态度。 职能类别： 客服专员/助理 药品生产/质量管理 关键字： 客服

联系方式

郑州市经开区第十三大街与经南五路交叉口向西200米路南

公司信息

中国医药集团是由国务院国资委直接管理的中国规模最大、产业链最全、综合实力最强的医药健康产业集团，以预防治疗和诊断护理等健康相关产品的分销、零售、研发及生产为主业。旗下拥有11家全资或控股子公司和国药控股、国药股份、天坛生物、现代制药、一致药业5家上市公司。2003年至2012年，集团营业收入年平均增幅32%，利润总额年平均增幅45%，总资产年平均增幅32%。2016年营业收入3000余亿元，其中工业销售规模超130亿元，是中国唯一一家超千亿医药健康产业集团，也是首家进入世界500强的中国医药企业，目前世界500强排名205位。 国药控股河南股份有限公司是中国医药集团在河南的核心子公司，是国药控股旗下最具创新能力、发展速度最快的子公司，2016年公司实现销售收入160亿元。 ？ 重视创新，响应政府号召建立的全国首家以提供药品网上采购集中配送服务为核心业务的新兴医药流通企业，也是中国第一家获得《互联网药品交易服务资格证》的企业。 ？ 超常规发展，公司自2008年成立至今，销售规模从0.87亿至今突破160亿元；控股20家子公司，形成了覆盖全省城乡、辐射中原地区的现代化医药物流配送网络体系，基本实现了“全覆盖、全品种、全业态”。 ？ 领军河南医药商业，位居河南省医药流通行业榜首，在中国医药流通行业排名前列。 ？ 重视人才发展，国药控股河南股份有限公司致力发展成为中原地区领先的健康产业服务商，是行业优秀人才向往施展才华的平台，坚持拼搏、务实、创新的企业精神和请进来，融进去，成一体的人才理念，以期员工与企业共同发展。 ？ 企业文化关键词：简单 包容 发展 员工福利： 央企百亿平台，助力快速成长的优质培训体系！ 双休、五险一金、早中两营养餐，上下班班车......！ 和谐的工作氛围，高大山的办公环境，智慧的小伙伴！ 学习、成长、优厚的福利，您所期待的，这里都有！ 招聘声明： 我公司招聘不收取应聘者任何费用，不扣留任何证件，招聘渠道采用公司官网（www.sinopharm-henan.com）、智联招聘、前程无忧、赶集网、猎聘网正规渠道发布招聘信息，除此之外，未授权其他任何中介机构、劳务公司等代为发布招聘信息和组织招聘。 求职者求职时请提高警惕，避免上当受骗，如有疑问可咨询我公司人力资源部（电话：0371-60818852），非上述招聘渠道所引起的一切行为后果，本公司不承担任何责任，感谢广大求职者对我公司的关注与支持！

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