• 无工作经验
  • 大专
  • 招10人
  • 11-09 发布
  • 做五休二
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 专业培训
  • 节日福利

职位描述

职位描述: 岗位职责:一、呼入电话接听客服1、根据SOP接听客户来电,为客户提供关于产品信息及操作方法,疾病监测和护理等服务(无经验会培训);2、准确记录客户信息及通话记录;3、在电话中为客户提供健康指导,告知客户自我监测的重要性,增强客户自我检测的意识。二、电话回访1、对新用户进行回访,与客户核对基本信息,对客户在使用过程中存在的疑问主动给予指导:回访过程中告知客户自我检测的重要性,增强客户的自我检测意识;2、按照主管的分配,对需要跟进的用户进行外呼回复;3、及时将回访用户信息录入客户数据系统。任职资格:1、大专或以上学历,医学类专业或者从事过相关医学类行业的中专可以放低到中专;2、1年相关工作经验,呼叫中心经验或有医疗器械相关工作经验优先,无经验的也会培训;3、良好的沟通技巧和学习能力;4、熟练掌握Office系统(如:word,excel),较快适应公司的其他操作系统。工作时间:9:00-18:00,五休二轮休薪资待遇:底薪4000-5000+绩效(1000-1500),基本上每月工资稳定5500-6500.平时比较忙,有意向者可直接电话联系经理13291888032(微信同号) 职能类别: 其他 客服专员/助理 关键字: 双休 客服 医疗

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杭州腾通广告策划有限公司坐落于中国杭州国际人力资源服务产业园,是经杭州市工商局批准设立,注册资金为200万元,是中国领先的人力资源合作伙伴。 腾通广告以客户需求为导向,以“以人为本,共创共享”为企业使命,坚持以互联网技术整合专业服务的理念,汇集业内精英,依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持,为客户提供人才招聘、人才派遣、人事代理、岗位外包、灵活用工、薪酬服务、行业租赁、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。 目前服务的企业有:绿城、万科、德信地产、滨江房产、罗森便利店、华润超市、克莉丝汀、知味观、网易、贝贝网、美团、德邦、百世、神州、滴滴、中国移动、中国电信等多家知名公司,累计为客户提供不下30万人次的人才供应。 腾通广告始终以国际化的视野、前瞻性的思维,创新服务模式,为企业提供锁定行业、锁定职种的招培管一体化人力资源服务,让人力资本实现最大价值,为中国青年职业价值的提升不断探索实践,从而推动社会发展。

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