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3-4年经验 -
招1人 -
11-09 发布
- 补充医疗保险
- 员工旅游
- 交通补贴
- 餐饮补贴
- 通讯补贴
- 专业培训
- 绩效奖金
职位描述
职位描述： 岗位描述：1. 完善售后服务各部门的规章管理制度；2. 根据客户反映的产品问题进行分类存档并做出处理意见；3. 负责退货产品的入库和验收工作；4. 每月统计售后总表。以及统计维修费用；5. 每月统计售后折价的费用做成售后折价单。并向上级领导批示；6. 定期向公司汇报售后服务部的经营管理情况负责部门的管理和协调工作；7. 收集客户信息妥善处理客户不满及意见、建议并及时向有关部门反馈 ；8. 处理好客户的投诉根据实际情况认真耐心的做好解释最大限度的降低客户的投诉；9. 做好客户的档案和管理工作听取和记录客户提出的建议、意见和投诉并及时向上级汇报。任职要求：1.专科以上学历2.器械、设备类售后管理经验两年以上3.具有团队管理战术 职能类别： 医疗器械维修人员
联系方式
朝阳路铭基国际创意园B3
公司信息
北京超能元泰技术有限公司(简称元泰)是一家专业医疗设备制造集团公司，公司专注于医疗激光类设备及产品的研发、生产、销售、服务。产品领域覆盖皮肤科、激光科、整形美容科皮肤相关问题的诊断与治疗、心血管外科周围血管病的诊断与治疗、脊柱外科与神经外科的周围神经疾病治疗。此外，公司涉及家用美容与生发育发设备、海外医美设备、专业医用修复产品等多个领域。 公司总部WONTECH成立于1998年，并于2015年成功上市，是医疗激光领域寥若辰星的知名企业。经过20余年的积累与沉淀，公司相继推出Picocare、Pastelle、ATR、Lavieen等10余个业内知名品牌，共计37个产品系列，50余款设备。公司发展足迹遍布全球，前后在50多个国家和地区建立了直属分公司，产品及服务覆盖超过100个国家。 元泰中国区现有员工150余人，总部位于北京，并在广州、上海、成都、沈阳等设立直属分公司，力争为广大消费者提供更加便捷、专业的产品及服务。 在中国医疗美容市场深度服务近十年间，元泰实现了品牌、技术、市场、团队、管理与国际化标准接轨。产品品质深得用户认可，先进的技术更是获得了行业内激光皮肤专家及专业机构的赞许。以光电设备标准化，仪器操作规范化，临床效果可视化为宗旨的“光电大师”系列培训会、“专题研讨会”的成功举办，更是得到了行业专家的大力支持与赞许。同时公司与上海九院、华山医院、阜外医院、协和医院等权威三级甲等医疗中心建立了长期战略学术合作，引领激光医疗技术的新维度。 未来，元泰将立足于激光医疗设备，大力发展以激光技术为中心的医疗全科室设备、家用激光设备，利用最前沿的声光电技术为人类健康事业发展提供便捷、安全、高效的诊疗手段，成为被尊重的医疗激光设备品牌。
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