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职位描述
职位描述: 岗位职责: 1、接受客户咨询,处理客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、对客户问题进行处理,并完整记录客户处理情况及未处理问题反馈,提交上级 3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;4、及时有效的完成客户回访,并做好后期的跟进 任职要求:具有较强的组织和协调能力,表达清晰,沟通能力强,有一定的抗压能力。 职能类别: 客服专员/助理 医药销售代表 关键字: 客服
联系方式
广州市海珠区江南大道中100号中广大厦908
公司信息
广州福安康(集团)公司创立于2003年,一直致力于健康养生服务事业,经多年发展,逐步发展为集医疗器械研发推广、康复理疗方案、健康管理为一体的健康服务专业化集团公司。旗下直属有广州福安康医疗科技有限公司、广州福安顺医疗科技有限公司、今安健康之家等多家分公司及服务中心,产品遍布全国数千多家医院及数万家庭,并远销到北美、欧洲、亚洲等国家和地区。 公司坚持以让人们更健康、更快乐、更长寿为企业使命,十多年来一直坚持通过举行健康论坛、健康沙龙、健康娱乐、健康旅游等活动方式与客户互动交流,探索健康知识、愉悦健康生活。公司不断在健康养生服务行业的发展道路上孜孜以求,不断进取,让更多的人提高生命品质,感受生命的健康和美丽。 公司提供社会保险、公积金、年度旅游、培训,春节、端午、中秋、国庆等重大节日补贴,采用底薪+提成+绩效奖金+年终奖。由于业务不断发展扩大,公司现以高薪、良好的福利和广阔的发展空间邀请您的加入。
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