电话招商专员 (职位编号：1) 南昌

月薪： 3-4.5千/月

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  • 无工作经验
  • 大专
  • 招1人
  • 11-09 发布
  • 五险一金
  • 免费班车
  • 员工旅游
  • 年终奖金
  • 绩效奖金

职位描述

职位描述： 工作职责：1.具备电话招商工作经验，有效使用在线/电话工具独立完成客户沟通及售前销售工作；2.负责客服的团队管理工作，即时处理在线咨询/销售及售后服务等作业环节过程中出现的问题，给予下属客服工作管理、指导、支持、培训；3.建立完善的客服人员专业化培训体系及绩效考核与激励方案；4.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；5.做好用户售后反馈信息数据调查分析，给予运营反馈调整建议；6.参与营销活动策划，有效实施活动策划方案，调动客服工作积极性，提高客服责任感，提升客服转化率；7.配合仓储部门完成客户订单的跟进、确认、发货、退换货处理并及时做好登记备案工作。职位要求：1.大专及以上文化程度，具备相关行业从业经验者优先聘用；2.拥有1年以上相关招商工作者优先聘用；3.品行端正，身体健康，无重大疾病；能适应倒班；4.具备较强的服务意识和销售能力，积极热情，细致周到，为客户营造良好的购物体验；5.善于与人沟通，普通话标准，拥有较强的团队意识；6.熟练掌握客服软件的使用技巧，能够准确的传达、记录客户的建议与诉求。7.医学类、护理类专业毕业优先。1、双休，朝九晚五；2、每年至少加薪一次；3、公司配有福利食堂；4、公司有员工专车，经指定路线接送员工上下班；5、可提供宿舍，配空调、热水器等家具；6、发放三节福利，节假日按国家规定休息；7、公司配有员工棋牌室、乒乓球室、图书室等，不定期组织各种文体活动和户外活动； 职能类别： 生物工程/生物制药

联系方式

天祥北大道尤口路616

公司信息

江西轩豪中药饮片有限公司坐落于昌九工业走廊,具有公路、铁路、民航三位一体综合运输体系。我公司是一家以中药饮片、化学原料药生产为主导，集中药材、中药饮片、中成药、抗生素原料药及其制剂、生化药品、生物制品、化学原料药及其制剂等医药产品和保健品、消毒产品的批发、直营、专业物流于一体的现代化大型医药企业。 公司占地面积13000多平米，注册资金500万元。首期建设工程已投资1000多万元，一个以2000平米智能化办公场所、6000平米符合“ GSP”要求的现代医药物流仓库 、500平米综合科研楼，我们拥有一支高素质高效率、年轻化专业化、团结协作的团队，现有员工100余人。 公司坚持诚信、合作、创新、双赢的经理念。以人为本，尊重人才，重视人才，一直致力于打造一个共赢平台，在这里我们热烈欢迎有识之士加盟共创一片蓝天。

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