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11-09 发布
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职位描述
职位描述: 岗位职责:1)负责细胞中心与医院教授的对接工作;2)预约面诊、面诊陪同、办理住院、预约采血整个病人流程的对接及沟通工作;3)负责VIP客户的流程服务工作,包括定期的温馨提醒、服务流程的接待及安排;4)定期梳理VIP服务流程,优化服务流程,提高客户满意度;职位要求:1)有医学背景、客户服务、售后客服经验者优先;2)性格开朗,反应灵敏,应届生、已工作者均可;3)具备良好的服务意识,有良好的健康意识,对医疗健康服务领域感兴趣;4)责任心强,勤奋务实,爱岗敬业,能吃苦耐劳,能承受工作压力;5)亲和力强,普通话流利,具备良好的表达能力和沟通协调能力。 职能类别: 其他 护理主任/护士长
联系方式
上海市嘉定区安亭镇前杨路75号A座
公司信息
上海细胞治疗工程技术研究中心是经上海市科委批准建立的市级工程技术研究中心,位于上海市嘉定区,中心总部占地55亩。中心下设上海细胞治疗研究院、细胞治疗生产中心、细胞储存库、上海吴孟超肿瘤医学中心、上海白泽医学检验所、上海白泽细胞医疗美容中心、上海白泽医疗器械有限公司,业务包括细胞治疗、细胞冻存、基因检测、医疗大数据等,建立国内顶尖、国际一流的,集生产治疗及研发于一体的国际性细胞治疗中心。
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