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职位描述
职位描述: 1、产品质量和服务信息进行收集、分析,提交客户反馈的仪器质量建议;2、负责解决本区域仪器的售后服务工作(安装、维修、维护等);3、负责本区域售后服务部人员的技能、技术培训及管理、监督工作;4、负责本区域仪器的安装、调试工作及售后工作;5、仪器操作使用、保养的培训与指导;6、负责培训客户对仪器操作、维修、保养等培训;7、负责与本区域负责人及售后文员,客户等保持通讯畅通,保证及时抵达客户现场,如遇特殊情况向客户及时说明,以便售后服务工作的正常进展。任职要求:1、大专以上学历,机械类相关专业;2、熟练掌握产品机械设计原理,熟悉产品机械性能结构知识,了解售后出差流程;3、吃苦耐劳,适应长期出差。 职能类别: 医疗器械维修人员 关键字: 售后 医疗器械 服务 客服 技术员
联系方式
南昌市经济技术开发区龙潭路188号
公司信息
江西省金洹医疗科技股份有限公司(原名江西金洹生物科技有限公司)筹建于2008年,成立于2011年6月,位于江西省南昌市经济技术开发区龙潭路,是市、区重点扶持的拟上市企业,于2013年9月29日正式与光大证券签订新三板上市协议,是集科、工、贸于一体,并致力于医疗器械新技术、新产品的研发、生产、销售一体化的新型高科技民营企业。公司以雄厚的科研队伍为基础,以医院检验设备应用的高新技术为方向,自主开发了自动粪便白带标本前处理系统jhspsy系列、自动粪便分析仪jhafa系列等医疗器械产品,产品拥有独立的自主知识产权,并获得例了多项专利。 公司通过了国家高新技术企业认证,公司正在起草iso13485质量管理体系认证,已经通过了自动粪便分析仪的医疗器械生产企业质量管理体系考核,承担国家重点火炬计划项目,是医疗器械协会常务理事单位。 公司80%以上的员工都拥有大学本科学历,其中研究生、博士、海归占10%以上。公司大部分员工在软件行业和医疗器械行业工作多年,具有扎实的技术和丰富的实践经验。前期产品主要根据大客户的特殊需求进行开发并运用。随着国家对医疗器械领域的监管的加强,公司将这些检验产品研发和生产标准化,为临床检验提供技术安全保障及专业服务。 江西省金洹医疗科技股份有限公司在发展规划方面,公司每年在科研开发上投入大量资金,重点投向高科技新产品的开发、先进技术的引进以及吸纳高尖端人才。在加强同知名高等院校联合开发的基础上,进一步提高企业自身的综合科研实力,使公司的科研水平不断提高,始终让企业的研发水平处于行业领先状态。 金洹医疗把企业定位于“国际水准”,把产品定位于“专业品质”,以“领先科技、追求卓越”的企业理念,全力为客户奉献出高质量的产品与优良的服务,精心打造粪便、白带自动分析系统全球***。
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