客服专员 湖州

月薪： 3-4.5千/月

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  • 无工作经验
  • 大专
  • 招若干人
  • 11-09 发布

职位描述

职位描述： 岗位描述：1、根据客户的要求，回答客户关于检验结果、结果意义解释、项目临床意义、标本采集要求、项目价格等方面的问题；2、回答客户关于项目意义、结果临床意义等方面的咨询；3、收集客户的投诉意见，将投诉及时传达到相关部门，并督促相关责任部门查找原因；根据程序文件的要求，及时对客户投诉进行答复或解释；4、负责分类收集客户及各部门反馈的各种信息，及时提交相关人员；协助进行日志及月度统计工作。岗位要求：1、大专或以上学历，生物或等相关专业优先；2、1年以上相关工作经验者优先。 职能类别： 生物工程/生物制药

联系方式

吴中区红丰路1366号南太湖科创中

公司信息

上海鼎晶生物医药科技股份有限公司（鼎晶生物），坐落于中国生物医药产业的“硅谷”——上海国际医学园区，新三板挂牌企业，证券代码：836219。鼎晶生物是一家致力于全球领先精准医学技术与产品的整合、研发与销售的高科技企业，以创新性医学技术为核心，建立了荧光定量PCR、一代测序、二代测序、血液循环肿瘤细胞、数字PCR等国际先进技术平台，为临床提供从组织到细胞，直到分子水平的精准医学检测、细胞免疫治疗等，为客户提供卓越价值的产品与服务。 鼎晶生物总部位于上海，建有研发中心和营销中心，公司销售网络遍布全国超过23个省，超过300家医院。公司还拥有一家鼎晶医学检验所，具有2000平米的国际领先的中心实验室，采用欧美独立医学实验室的先进管理理念，引进全球标准的实验室质量管理体系，为客户提供全面、专业、可信赖的医学诊断服务。 鼎晶生物将秉承自主创新和追求卓越的精神，积极推进前沿生命技术向临床应用的转化，追求更加高效、安全的精准医疗，让科技服务于大众健康的理念，贴近市场需求，汇聚一流人才，以创新精神和不懈的努力，成为中国最好的生物医药公司之一。 公司地址：上海市浦东新区周浦（上海国际医学园区）芙蓉花路118号 电话：021-5080 0383 网址：http://www.topgen.com.cn/

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