Field Service Engineer现场工程师&售后销售 福州

月薪： 7-11万/年

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  • 无工作经验
  • 招若干人
  • 11-09 发布

职位描述

职位描述： Plan and deliver assigned service to customers with high quality, including Corrective Maintenance, Preventive Maintenance, Installation and FCO, focus on the efficiency and service quality.?Develop and maintain good relationships with customers, ensure customer satisfaction and loyalty; Own customer service quality KPIs for assigned account. Ensure service process implemented effectively.?Develop business in assigned account, Ensure individual service business TGT achievement rate;?Attend training and develop relevant knowledge and skills, Focus on service competence level and actual service capabilities.?Provide service support to team members as required, Focus on good team work.?Prepare and provide kinds of Service Report on an accurate and timely basis?Other tasks assigned by team & companyMAJOR CHALLENGES主要挑战?Develop the service business, specially for quickly improvement, when ensure service quality.?Work professionally and effectively to maintain a high system up rate?Communicate and work with service support engineer to raise VIPER case and solve difficult technical challenges?Maintain and improve customer satisfaction to keep high CQCS?Adopt team spirit to make sure whole team deliver same service quality?Strong technical knowledge on Healthcare products?Strong communication skill and Open mind to share with others?Attitude Initiative, Positive, and Optimism,?Clear and logic thinking?Ability to handle multi tasks, against higher work pressure.?Good execution skill?Excellent English skill in reading, writing and speaking?Willing to take responsibility ( 勇于承担责任)?Self motivation and self management (明确的自我激励和自我管理能力) 职能类别： 医疗器械维修人员

联系方式

环球广场五四路158号 3602 室

公司信息

关于我们 荷兰皇家飞利浦(NYSE: PHG, AEX: PHIA)是一家世界领先的健康生活科技公司，致力于通过提供从健康的生活方式，到健康疾病的预防、诊断、治疗和家庭保健一系列的整体解决方案，提升人们的健康和生活品质。飞利浦拥有领先的科学技术以及对临床医学和消费品的独到见解，并将两者结合为人们打造整体健康生活解决方案。公司在影像诊断、图像引导治疗、患者监护、健康信息、健康生活消费品和家庭保健等等方面均居于领先地位。总部设在荷兰，皇家飞利浦拥有约69，000名雇员，在全球超过100个国家和地区设有办事处提供产品销售和服务，2015年健康科技领域的销售额超过168亿欧元。欲了解更多飞利浦新闻请访问http://www.philips.com.cn/a-w/about/news/all-news.html。 加入我们，改变世界 我们提供的不仅是一份工作，而是一个改善人们生活的机会。 在飞利浦，您每天都会和我们一起，共同创新健康科技和解决方案，积极影响数十亿人的生活。您自己的生活也将从此改变。加入我们，您会发现自己的工作与个人生活息息相关，会获得出乎意料的成就感。 我们为您的职业发展提供无限可能 成为飞利浦的员工，您的人生便将开启无限可能。您的职业生涯可能会有意想不到的改变，您可能会面临意想不到的机会。或者，您可能发现您的工作所带来的意义要远远超出自己的想象。 除了在工作中学习知识外，我们还为您提供针对性的指导和正式培训。欢迎加入飞利浦，探寻您的职业会给生活带来多美好的改变。 您发挥***状态，我们才能成就精彩 飞利浦为您提供一系列福利待遇和健康保障计划，为您的身心健康保驾护航。在这里，您既能发挥***的工作状态，又能更好地规划自己的人生。 我们制定了灵活的工作制度，让您在保持高效的情况下，轻松平衡家庭与工作。我们致力于打造包容的工作环境，能够兼顾团队氛围和个人发展。我们相信，在这样一个良好的工作环境下，您可以充分发挥专长，获得职业和个人的双重成长。

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