客服专员（双休） 广州

月薪： 4-5.5千/月

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  • 2年经验
  • 本科
  • 招2人
  • 11-09 发布
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 员工旅游
  • 定期体检
  • 免费班车
  • 专业培训
  • 年终奖金
  • 免费午餐
  • 周末双休
  • 高温补贴

职位描述

职位描述： 【岗位职责】1、专业咨询解答：负责对客户进行基因检测项目解答与分析；指导用药和医学建议；2、跨部门信息沟通：根据客户要求，及时、准确地向相关部门联系转达客户的要求；3、资料整理归档：负责客户资料的收集与整理，建立客户档案及数据分析；4、其他：完成上级领导交办的其他工作，协助处理跨子公司需求。【任职要求】1、大专或以上学历，分子生物学、临床医学、遗传学、药学类、医学类等医药医学类相关专业；2、有一定的客户服务工作经验或销售经验优先，有良好的服务意识和专业能力；3、擅长各种办公软件，记录整理客户资料，并耐心地为客户解答相关问题；4、熟悉掌握普通话及粤语（广东话或白话）、具有熟练的英文语言能力者优先；5、对工作细心谨慎，吃苦耐劳，有上进心，具有较强的沟通能力，具备高度的责任感。【薪资待遇】1、全职：工资+绩效奖金+年终奖金+团队基金+带薪年假；入职即缴纳六险一金，2、实行专业的入职培训（带薪培训：全面的产品知识、岗位技能、管理技能）在职个人提升计划等。3、其他福利：上下班交通车，免费工作日午餐，高温补贴、过节费、员工拓展旅游、书报费、年度体检、工会福利等。4、工作环境：工作环境温馨、舒适，员工之间关系和谐平等，对待新员工关心、友爱；5、企业文化活动：公司部门不定期举行郊游、聚餐、年终晚会、优秀员工表彰会等活动；【工作时间】周一至周五9:00-18:00 中午休1.5小时（周末双休，国家法定节假日休息）根据条件和工作经验待遇从优。应聘咨询请致电人事部黄小姐：（020）82075848-8186 职能类别： 客服专员/助理 生物工程/生物制药 关键字： 专业客服 生物 生物技术 药物分析 基因

联系方式

科学城南云四路1号

公司信息

一、公司特色 国家规划 卫生部批准 省卫生厅监管 广东省合法特殊血站 高新技术机构 二、事业特点 参入壁垒高 公益私营 阳光行业 救死扶伤 1、国家支持：持有中国原卫生部颁发《血站执业许可证》，省内运营，准入壁垒高。脐血造血干细胞的采集和临床应用合法合规，是各级政府重点支持的生物医药产业。 2、行业龙头：脐血储存量达到300000份，在亚洲地区处于领先地位。业务范围覆盖广东省19个地级市，与全省180家二级以上大型医院展开合作。 3、高新科技：多次获得“高新科技企业”称号，并获得美国血库学会AABB认证。目前造血干细胞应用获得医学界广泛认可，未来将拓展更多医学用途。 4、待遇优厚：奉行“爱心、诚信、责任、专业”的企业理念，视员工为企业发展的基石，六险一金、待遇优渥！ 三、公司概况 广东省脐带血造血干细胞库（简称：广东省脐血库）于1998年经广东省卫生厅/广东省人民政府报批、国家卫生部批准成立，并获得《血站执业许可证》，是广东省境内合法运营的脐血库。目前省脐血库建筑面积15000平方米，储存能力达150万份，是亚洲最大的脐血库之一。 脐血库由广东省妇幼保健院和广州市天河诺亚生物工程有限公司联合设置，广东省妇幼保健院负责技术和质量监控，广州市天河诺亚生物工程有限公司负责资金投入和执业运营，共同负责脐带血造血干细胞的采集、制备、检测、冻存和提供脐带血资源用于医疗救助事业。其中天河诺亚隶属中国脐带血库集团，是造血干细胞领域的领军企业，注重科技创新和社会公益，综合实力雄厚。 天河诺亚信条：把脐血当事业，把工作当修行，把正直当做人！储存脐血，备份生命！我们的事业能够帮助千千万万的家庭，在帮助别人的过程中，获得自我的良好发展！你有自信吗？你肯付出吗？你有能力展示你的风采吗？如果是的，你就是我们要找的同路人！ 应聘咨询请致电人事部：（020）82075848

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