医学客服（偏遗传学方向） 上海

月薪： 6-8千/月

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  • 2年经验
  • 本科
  • 招1人
  • 11-09 发布
  • 五险一金
  • 员工旅游
  • 餐饮补贴
  • 弹性工作
  • 绩效奖金

职位描述

职位描述： 岗位职责：1、根据自己所掌握的专业知识，耐心回答客户提出的问题；2、学习并跟踪国际最新遗传学知识与技术，对世济所里特殊病例进行跟踪，并及时总结；3、操作内部APP在线系统，了解客户预订情况，并安排护士的工作；4、协助销售部及市场部同事，提供技术、服务等支持；5、处理客户投诉，及时化解矛盾，并对投诉的内容与相关部门进行协商，并作改进。  任职要求：1、  本科及以上学历，遗传学、生物学、医学等方向；2、沟通、协调、判断能力强；3、出色的语言表达能力，思路清晰，会上海话优先；4、敬业、有爱心、有亲和力，能够承担工作压力；5、良好的职业形象与服务意识；6、具有医学执照或遗传咨询师资质的人员优先。 职能类别： 其他

联系方式

周家嘴路3805号5楼

公司信息

上海世济医学检验所是经上海卫生局批准，获得《医疗机构执业许可证》的大型非营利性专业临床医学检验与病理诊断医疗机构。 上海世济医学检验所致力于突破传统的医疗服务模式，为各级各类医疗机构与健康管理机构提供全新的小袋化服务业态。主要业务包括临床医学检验和病理诊断。 我们的主要业务领域：新技术开发、新技术移植、新技术应用推广；将临床检验、病理诊断、专家会诊、远程资讯、新诊断技术研究、特殊标本库管理、病理标本筛选、试剂与标本物流配送…… 我们的业务开展形式：国内外临床科研合作项目、医院委托业务、慈善机构与中介机构委托业务、专业研发机构合作项目、特殊检查项目临床实验项目…… 我们的技术服务特色：集聚医学检验及病理诊断领域著名专家，建立医学技术诊断专家工作站，构建上海医学技术诊断高端平台；建立医学诊断的业务协作网络，积集客户资源，提供高效、快捷的诊断服务；通过专家工作站和数据交换网络平台，拥有一个成熟并具备专业素质的专家热线，为院方和患者提供全方位的客户服务免费查询电话（检验医学服务咨询、结果查询、投诉处理、及客户反馈信息等）；根据需求为院方科室操作人员及医务人员开展检验项目的取样、标本保存、检验项目的临床意义等相关知识定期或根据需求不定期的进行培训和交流；为了能和广大医疗战线的友人更好的一起发展医学检验，我中心特别定期举行国内外检验专家来我中心参观及学术交流。 欢迎登录公司网站：www.sgplus.com.cn

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