• 无工作经验
  • 招2人
  • 11-09 发布

职位描述

职位描述: 岗位职责:1.负责管理公司内外部微信群、QQ群等,能够及时发现问题并合理解决问题;2.负责处理交易过程中客户提出的问题;3.负责售后问题的跟进与解决;4.具备处理问题、安排进展、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度;5.负责公司产品销售出库手续的办理工作,及销售订单的下发、跟踪管理;6.负责负责销售收入的日报、周报、月报表工作,并每月与财务进行核对;7.协助财务与客户对账工作。任职资格:1.有电商客服岗位工作经验优先,具备高素质的客户服务意识,沟通能力强;2.能熟练使用Office办公软件及社交软件,有一定的网络基础知识;3.具备客户为先的服务精神,在不违背公司原则的前提下,一切从帮助客户、满足客户需求出发;4.有购物群或社交群管理经验者优先。 职能类别: 客服专员/助理 生物工程/生物制药

联系方式

万象上东

公司信息

黑龙江众生生物工程有限公司成立于2012年,位于哈市松北区科技创新城企业加速器园区,是国家发改委高技术产业化的示范工程。公司一直致力于菌物药的研发、生产和销售,先后建立了黑龙江省菌物药工程技术研究中心、哈尔滨市菌物药技术研究中心、黑龙江众生菌物药重点实验室、黑龙江众生菌物药博士后科研工作基地及固体制剂、软胶囊、口服液GMP车间。公司秉承“ 健康民众,服务民生”的企业理念,不断提高自身的科技水平、产品质量,在业内及消费者中均获得了高度认可和赞誉。 公司高度重视人才培养,2017年发布了众生人才战略计划,为新三板上市储备力量。公司倡导自由、平等、开放、优学、笃信的用人理念,为员工提供宽广发展空间,是一个充满活力、积极向上的学习成长平台,吸引了众多高学历的科技研发人员,大批富有激情和进取心的员工在此得以飞速成长。新的一年,又是一个新的展望,提高员工幸福指数将是我们不懈的追求,提高企业社会价值将是我们奋斗的目标。 现因公司生产发展的需要,我们正在搜寻有共同的理念和行为准则的志同道合者,欢迎有志于医药健康领域寻求长期发展的优秀专业人士加盟! 应聘请先投递简历,公司筛选后将电话通知集中面试。面试时,应聘者请携带身份证、学历证明、其他相关专业证书原件复印件各一份,近期一寸照片一张。 地址:松北区科技创新城企业加速器11号楼(哈尔滨市松北区中源大道与智谷二街交叉口) 公交:河洲街坐80、126、河粱街396路到王老板屯或智谷二街下车 电话:0451-58561781 邮箱:job@johnsun.cn

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