资讯> 招聘百科> [上海]上海微创医疗器械（集团）有限公司

[上海]上海微创医疗器械（集团）有限公司

发布日期：2019-03-07 浏览次数：333

公司官网:http://www.microport.com.cn
职能类别:护理主任/护士长
职能类别:护士/护理人员

工作职责:

1) 针对VIP客户，提供在线咨询、预约挂号、优质的陪医、陪体检等服务；

2) 协助建立健康档案、制定健康计划、举办健康知识讲座等；

3) 定期进行会员回访和会员满意度调查；

4) 接听并解答客户关于健康方面的咨询电话；

5) 协助制定部门工作规范、工作流程、服务标准；

6) 实施并接受相关业务知识培训；

7) 面对面或电话回访患者，了解患者需求，解答患者咨询，提高患者满意度及依从性。

任职资格:

1) 大专或本科学历

2) 护理学，药学，医学相关专业，有患者教育经验者优先

3) 沟通能力强，独立自主性强

4) 良好的团队合作精神


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