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[济南-历下区]山东瑞贝普晖医院管理咨询有限公司

发布日期：2019-03-15 浏览次数：132

福利:包吃 全勤奖 弹性工作 节日福利 五险一金 绩效奖金 每月6天休班 工作环境舒适
职能类别:前台接待/总机/接待生
岗位职责1、负责来访客户的接待工作：1）热情、有亲和力；2）注重仪容仪表、礼貌用语；3）严 格遵守前台管理手册的要求，使用规范的标准化话术；

2、负责来访客户的预约挂号、分诊，并做好分诊记录；

3、负责向患者介绍就诊流程及预约安排事项等；

4、 主动与医生、护士做好沟通协调工作，更好的优化客户体验；

6、 合理解决顾客投诉

7、 部门领导交办的临时性工作。

二、岗位要求：

1.身高163cm以上，.身体健康，形象气质佳，性格热情、开朗，有亲和力；

2、大专及以上学历，医学相关专业、口腔专业为佳；

3、有医院、五星级酒店、大型连锁医美企业等相关工作经验者优先；

4、工作细致严谨，良好的职业操守和较强的责任感；

5、口腔专业优秀应届毕业生亦可

6、良好的沟通协调和团队协作能力；声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰。良好的服务意识和较强的保密意识。

7、 目标感强，并具有合作互助的团队精神，良好的沟通协调能力。


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