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关于胰岛素泵-遥控器主动召回的申明

发布日期：2022-01-06 浏览次数：95

美国美敦力公司 上海
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美国美敦力公司（Medtronic, Inc.）总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市，是全球领先的医疗科技公司，致力于为慢性疾病患者提供终身的治疗方案。其主要产品覆盖心律失常、心衰、血管疾病、心脏瓣膜置换、体外心脏支持、微创心脏手术、恶性及非恶性疼痛、运动失调、糖尿病、胃肠疾病、泌尿系统疾病、脊椎疾病、神经系统疾病及五官科手术治疗等领域。每4秒钟，世界上就有一名病人因为美敦力的产品而减轻病痛，恢复健康，延长寿命。 美敦力公司成立于1949年，现在全球120多个国家开展业务，拥有雇员3.8万名，2007财政年度全球销售额达123亿美元，列《财富》杂志美国500强企业排名第235位及美国100家卓越雇主第71位（《财富》中文版，2007年1月）。根据美国《商业周刊》2005年的调查，美敦力公司股票市值位列全球1000家最大公司的第54位。

尊敬的用户：

如您正使用胰岛素注射泵的遥控器（型号：MMT-503EU），对应的胰岛素注射泵可能存在潜在的安全风险。本着患者至上的原则，我司将告知您这一问题以及所需采取的重要措施。我司尚未收到任何此类问题影响患者健康的投诉或报告。本次受影响产品为遥控器，并不涉及任何型号美敦力胰岛素注射泵主机性能。

问题说明：

美敦力调查发现MMT-503EU遥控器相关的潜在安全漏洞。当胰岛素注射泵的用户在使用遥控器进行大剂量输注时，用户附近的恶意人员有可能通过用户的遥控器复制无线射频信号，并在后期回放这些信号，向用户输注非自愿的大剂量胰岛素，或者暂停/恢复胰岛素泵的输注。须注意，利用此漏洞进行攻击需要专业技术技能和专用设备。此外，攻击只能对原射频信号所针对的泵进行，而无法攻击其他泵。

型号描述：遥控器       型号：MMT-503EU

*我司从2018年7月起已停止销售该型号遥控器

 

如您正在使用MMT-503EU遥控器，应采取以下措施：

  1. 停止使用并断开遥控器。
  2. 如有进一步疑问，请拨打美敦力 24 小时技术支持电话 8008201981（座机用户）或4008201981（手机用户）。
  3. 退货：将您持有的MMT-503EU遥控器退回我司（详细操作请致电上述热线确认）

 

美敦力一直将患者安全、及客户满意度放在首位。我司就此类问题给您造成的任何不便深表歉意，感谢您阅读本通知。

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