客服主管——北京
职位描述
1. 围绕公司销售目标,建立维护客户服务系统
2. 分析客户需求,定期与客户沟通,保持与客户的良好关系,寻求机会发展新的业务
3. 客户资料库建立与维护
4. 受理客户投诉
5. 负责代理商与经销商的管理,负责公司销售台帐的汇总与分析
6. 客户信用分析与调查
7. 新客户的协助开发
8.根据公司的销售计划及库存情况,预测销量,上报公司相关部门编制公司的生产计划,
9. 完成公司领导交办的其它工作
任职资格:
1.25-35岁,正规院校大专以上学历;医药行业背景有限考虑。
2.普通话流利,语言表达能力和沟通能力较强,有责任心,有服务意识;。
3.熟练应用现代化办公设备,3年以上相关工作经验,其中1年以上客服团队管理经验;
企业简介
澳合医药是一家创新性的医药高科技企业,一直致力于开发、制造并且销售具有自主产权的新药。作为一家综合性的药品企业旗下拥有制药公司、医药科技公司及医药销售公司。公司拥有高素质的新药研发队伍,而且同国内外诸多优秀科研单位、医学院校、医疗机构、医学专家等达成战略性合作,使公司的新产品研发具备了强大的核心竞争力。目前公司已立项进入开发阶段的新药产品众多,包括独家合成的广谱抗生素、抗病毒、精神类、心脑血管、新型全科营养类药物等。公司遍布全国的高素质招商、推广、销售队伍,不但可以为经销商源源不断的提供最具竞争力的产品,还可以帮助经销商制定营销策略,培训并管理相应的销售队伍,进而提升经销商的核心竞争力及实力。
海南澳合医药有限公司北京办事处
作为澳合医药的营销中心,主要从事医药市场及信息的专业研究,以及药品报批的专业公司。公司坚持以人为本,改变传统的经营观念和人才意识,以科学的人力资源管理理论为指导,引进优秀的管理人才,建立合理的制度化、人性化的现代化管理机制,提炼卓越的企业文化,努力激发企业员工的创新精神。公司遍布全国的高素质招商、推广、销售队伍,不但可以为经销商源源不断的提供最具竞争力的产品,还可以帮助经销商制定营销策略,培训并管理相应的销售队伍,进而提升经销商的核心竞争力及实力。
济南康和医药科技有限公司
作为澳合医药的研发机构,现拥有高素质新药研发队伍一百余人,配置完善的实验仪器设备,设立合成工艺部、制剂工艺部、质量研究部、信息调研、信息注册等研究部门,同时与国内外诸多优秀科研单位、医学院校、医疗机构、医学专家等达成战略性合作,为公司新产品研发提供了强大的核心竞争力。目前公司已立项进入开发阶段的新药产品众多,包括独家合成的广谱抗生素、抗病毒、精神类、心脑血管、新型全科营养类药物等。
山东鲁盛制药有限公司
公司斥巨资在山东德州开发区国家生物高新技术产业园区内,投资兴建作为生产基地的山东鲁盛制药有限公司,按照新版GMP标准建设厂房10万平方米,建成后可满足公司各类新药的生产。
我们的战略
放眼于全球,药品行业的市场格局已发生了革命性的变化。医药企业或者联合并购,或者倒闭破产,在这样激烈的市场环境下,澳合医药一直坚持恪守自己根本的企业战略:
研发——始终坚持新产品、新技术的研究与开发。
营销——力求传统医药销售模式与自身独特医药营销模式的结合,并给客户提供专业、快捷、细致的营销服务。
管理——引入优秀的企业管理标准,参与符合自身的竞争与合作,推动企业健康快速的发展。
北京相关职位: 医药信息代表(儿童肥胖DSM)
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职位发布日期: 2012-08-06