客服专员
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、熟悉office办公软件的使用,有一定的网络知识基础。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、有医疗护理专业或医药医疗器械工作者优先考虑。
工作时间:每天7个钟,休息1天半 公司会进行不定期的户外活动和出游活动
企业简介
广州浦金药业有限公司作为江苏安格药业有限公司的营销中心,主要致力于蟾酥注射液等产品在全国市场的营销。业务范围遍及全国各地,本公司注重人性化管理,努力为员工提供良好的工作环境、有竞争力的薪酬的同时,并尽一切力量为员工提供一个能充分施展才能的平台,为每个员工打造属于自己的广阔发展空间。同时公司地理位置优越,处于白云区新市的繁华地段,地铁公交相连接,交通便利。
江苏安格药业(制药)有限公司作为首批通过新版GMP的中药注射剂生产厂家,依托南京中国药科大学,具有雄厚的技术实力以及严格科学的质量,控制,使该厂在中药注射剂的研发与生产上具有无可比拟的技术优势,其生产的蟾酥注射液在清热解毒以及抗肿瘤方面存在巨大的市场潜力。
广州浦金药业有限公司正处于蓬勃发展阶段,为拓展业务需要现诚邀各位优秀人才的诚意加盟,这里是一个能更好展现自我、提升自我的发展平台。
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职位发布日期: 2014-05-20