解放军每306医院服务 急聘
职位描述
岗位职责
1、负责通过电话、网络、现场方式,提供咨询受理服务;
2、根据客户需求,制定就医服务安排,并实施陪同就医 ;
3、负责统计服务情况 ;
4、负责向公司上级汇报服务费收入情况 ;
5、负责更新医院医疗资源信息 ;
6、负责受理客户投诉和意见反馈 ;
7、负责文件资料整理。
任职要求
1、中专以上学历,有医学背景和客服经历者优先;
2、能够掌握并且使用计算机;
3、熟练使用计算机办公软件,EXCEL、WORD等。
企业简介
北京恒江联盟是北京市高新技术企业,于2005年成立至今已有12年,以关爱生命的健康、尊严、幸福为服务理念,专注开创就医服务新模式,致力于为患者提供院前就医咨询、院中舒适就医、院后健康管理的全程服务。恒江联盟就医服务体系于2012年通过ISO9001国际质量体系认证。
目前恒江联盟医疗资源服务平台已实现覆盖全国18个省33个城市近81家知名三甲级医院,囊括68个国家级专科专病中心,54个全军级专科专病中心,140个省级专科专病中心,246个医学重点科室,441个医学特色科室,1151个医学科室,24名院士,5377名主任级专家,形成横向覆盖全科、纵向管理全程的广域资源共享的就医服务平台。2016年前将拓展为百家重点三甲医院,千家综合、专科医院,万家社区医疗机构的健康管理服务规模。
恒江联盟期待您的加入,共同开创美好事业!
职位发布企业
北京恒江联盟科技有限公司
企业性质:民营企业
企业规模:100-499人
成立年份:2005
企业网址:http://cmbc.ndchina.cn/cmbc/index.shtml
企业地址:北京市丰台区南四环西路186号(汉威国际中心)三区2号楼7层
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职位发布日期: 2014-08-06