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月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：客户服务类

工作地点：深圳

学历要求：

语言要求：不限

所属岗位：售前/售后服务

工作年限：不限

专业要求：不限

职位描述

位职责：
1、通过旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易。
3、售中跟踪：客户订单确认、发货、物流状态跟进。
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
5、运营微信帐号，负责微信号的日常运营和维护工作。
6、负责微信的内容更新、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。
7、负责策划并制定微信线上活动方案以及微信内容的策划与编辑工作。
8、负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度。

任职资格：
1、热爱电子商务行业，有心于客服及后期运营工作。有无经验均可。
2、熟悉国内电子商务行业，有一年以上的电商客服及运营相关经验优先。
3、性格开郎，善于沟通。
4、责任心强，有较强的学习能力、语言表达能力和文字处理能力。

工作时间：13：30分至22：30分（中间休息1小时）。8小时制。

企业简介

   深圳市阳光百度生物科技发展有限公司2005年成立于最早的经济特区——深圳市，是一家集专业研发、生产、销售高科技生物产品、保健品、消毒用品、个人护理用品和化妆品为一体的现代化高科技大型药妆品企业，公司以向客户提供优质优价的产品为宗旨，秉承传承精神、创塑人生的企业文化，实现企业价值、个人价值与社会价值的集中体现。以实现企业服务于社会的责任，将客户放在首位，始终如一的坚持品牌与质量、不断创新，致力于将产品与世界最高端的细胞生物工程技术相结合，以科技改变生活。
    公司自2005年成立以来，得到了有关部门的大力支持和帮助，建成了中国具有较高水准的民营实验室，引进并培育了大量高端科技人才，为公司的年轻化、创新型发展打下了坚实的基础。公司现有本科人才16位、硕士4位、博士和博士后各1位。公司成立之初，先后与德国汉高Hankel公司、德国Weson新技术公司、广东省药学院、广东省轻工学院新技术课题组建立广泛的技术合作关系，并以强大的技术研发力量、科学的配方、优质的原料支持，产品面市以来，即受到广大消费者的好评。
    2008年，公司参与了法国阳光国际集团皮肤科学研究中心的筹备工作，在研究领域与之进行了密切的协作，创立了皮肤通透性和抗氧化剂稳定性课题组，建成了具备GMP水准的10万级净化车间，全面通过ISO9001:2008国际质量体系认证。2009年，公司与德国默氏大药厂有限公司签订了长期的原料、技术预计产品的供应和销售协议，成为德国默氏大药厂有限公司唯一的驻华机构，确保了阳光百度公司产品品质与技术的领先地位。
    随着药妆行业的不断发展，公司药妆品专柜经营管理机构创新的营销模式，在药妆品等相关健康产业引起了广泛的关注和认可，同行纷纷与我公司建立合作关系。到目前为止，药妆品专柜项目管理机构已经与中国医药集团下属一致药业、中联药房、海王星辰药房、国药控股、大参林药房、老百姓大药房、建立了长远而紧密的战略合作单位关系。
    在八年的发展历程中，公司凭借一流的生产技术、尖端的管理理念、专业的研发团队，目前旗下已有霏蜜、倍肤葆、默氏、护葆柔、丁佩儿、护洁新、穿王、余伯年、追风虎等自有品牌，产品从线下打到线上，在国内34个省、市、自治区拥有1100多家加盟代理商，产品远销德国、瑞士、英国、日本等20多个国家和地区。
    目前，阳光百度生物科技发展有限公司已成为深圳药妆领域的领跑者，深圳化妆领域的骨干企业。今后，公司将立足于深圳，不断创新、精诚努力，打造成全国一流、亚洲一流的现代化高科技大型药妆品企业，真正实现企业服务于社会的责任。

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微信运营兼客服

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企业简介

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深圳市阳光百度生物科技发展有限公司

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