客服/导诊/咨询(成都分院)
职位描述
岗位职责:
1、负责热情迎送到本院就医的病人。
2、针对外地前来、已经预约的病人,给予恰当的分诊,并主动带领病人前去就医。
3、细心听取病人的询问和需求,及时给予相应的回答,包括病历卡、挂号、专家出诊、就医流程等问题。
4、完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、会普通话,四川话。
2、形象、气质佳,热情、耐心、周到。
3、富有爱心,沟通能力佳,具有良好的人际亲和力。
4、工作认真踏实,综合素质佳,具有较强的服务意识。
5、身高163cm以上,简历请附近期生活照一张
6、中专及以上学历。
优先考虑:
1、护理专业、有眼科护理知识。
2、住医院附近(玉林北路)。
3、有导诊工作经验。
4、应届毕业生。
企业简介
福州眼科医院是由厦门大学附属厦门眼科中心与福州市第二医院联合创办的一所集医疗、教学、科研、防盲为一体的福州唯一一家公立眼科医院。福州眼科医院整合了上述两所医院的医疗资源优势,实现强强联合。医院开设有白内障、眼底病、屈光眼肌、青光眼、眼表及角膜、眼外伤、眼整形等专科,以及临床医技检查、检验、医学验光 配镜部等临床辅助科室。 福州眼科医院拥有一批国内外知名的眼科专家,其中包括:我国准分子激光手术先行者、每年主刀近万例近视手术的王骞院长;首届福州市医学会眼科分会主任委员、福州眼科医院业务院长、青光眼科主任侯家敏教授;在全国率先开展 同轴微切口白内障超声乳化术 的陈伟主任;开展玻璃体视网膜微创显微手术达国内外先进水平的知名眼底病专家何建忠主任;年门诊量达6万余次、年手术量近千例的小儿眼科专家任小军博士、吴彤博士等。 福州眼科医院投巨资购置了一系列国际先进的现代化眼科诊疗设备, 如全球最先进的瑞士Ziemer Femto LDV飞秒激光系统、 美国爱尔康infinitiozil超乳机、UBM超声生物显微镜、Lumera T手术显微镜、电生理、25G/23G玻切超乳一体机、德国OCT-4光学相关断层扫描仪、博士伦217- z100准分子激光系统等,医院的医疗设备等硬件水平已达到省内领先位。 福州眼科医院 以病人为中心 ,重视管理,把医疗质量和安全放在第一位,努力提升医疗水平,严格执行卫生部各项管理制度。同时实行以人为本的管理,医院客服人员对病人进行贴心服务,从门诊入院到出院及出院后长期的跟踪服务,力求做到为病人提供全方位的个性化医疗服务。 福州眼科医院秉承 精湛医术、贴心服务、合理收费、高尚医德、环境优雅、科学管理、和谐发展 的办院宗旨,加强人才梯队建设,构建杰出的专家团队,坚持 专家医院、平价医院、无假日医院 的承诺,带来光明满人间!
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职位发布日期: 2015-01-16