客服组长/储备干部 (工作地点:海淀区)
职位描述
职位标签:
??客服 电话销售 坐席代表 电话服务
职位职能:
??客服主管(非技术)??电话销售
职位描述:
岗位职责:
1、协助部门主管对客服中心小组进行日常管理;
2、负责日常坐席的监听与数据质检工作,协助主管搞好团队建设,维护团队正常运营;
3、制定绩效考核指标并定期和团队成员沟通以达成绩效目标;
4、收集、整理用户的回馈信息,反馈公司相关部门。
任职资格:
1、有2年以上的呼叫中心工作经验,或1年以上坐席监听和质检管理工作经验;
2、具有较强的语言表达、沟通能力及领悟力;
3、细致、耐心、稳重踏实、有责任心、肯于吃苦,具有较强的团队合作精神;
4、熟练操作电脑,熟悉日常办公软件操作。
岗位待遇:
3000-8000元;
福利:
无责任底薪+社会保险+高额提成+激励+奖金+年终奖+过节费+定期团建+年休假+培训
办公地址:北京市海淀区大柳树路17号富海国际港A座 (北京交通大学西门斜对面)
联系人:赵女士
联系电话:(010)62127259
邮箱:
haoshilijianli@126.com
企业简介
好视力公司是一家专业从事医疗器械生产、研发及销售的高科技企业。公司成立十年来,本着“让国人生活得更健康,让员工生活得更美好”的企业宗旨,不断致力于眼科健康领域的发展,先后研发出“好视力眼贴”等一系列护眼产品。
公司的生产基地被评为“中国3.15质量维权金牌服务会员单位”,“高新技术企业和高新技术产品”单位,生产企业通过gb/t19001-2008/iso9001:2008质量体系标准认证。公司拳头产品也以过硬的质量和显著的效果,中国驰名商标等荣誉。
历经十年锐意进取,公司目前已形成了科学的管理制度和健全的职能构架,拥有配套完善的研发中心和众多优秀的管理、科研人才。凭着成熟的市场渠道,过硬的产品质量,良好的企业声誉和售后服务,将竭诚为广大消费者提供专业的眼部保健产品及咨询售后服务。
公司现有员工700余人,公司坚持“以人为本”的思想,视员工为企业的第一财富,重视每位员工的培养,不断组织公司员工培训学习。现因公司发展需要,特诚聘所述人才加盟。
薪 酬:公司提供具有业界竞争力薪水,并定期作相应的调整;
成就感:只要你有能力,公司将为你量身打造专业的职业规划;
成长感:提供系统专业的内外部培训,让你快速成长;
归属感:公司倡导人性化管理,让你工作生活都快乐!
所述岗位要求大专学历,相貌端正,能吃苦耐劳,有高度的团队协作能力和责任心,能与企业同心同德。
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职位发布日期: 2015-07-03