项目群经理

职位描述

                
 KEY RESPONSIBILITIES主要职责
一、制度建设：
1、协助大客户部负责人制订、完善项目群管理团队的各项工作流程与管理制度，确保部门管理规章制度的有效运行和落实；
二、业务规划：
2、协助大客户部负责人制订大客户业务发展计划，收集、汇总客户信息，为大客户部的客户信息收集工作提供支持，确保大客户业务发展战略的达成；
三、市场与客户管理：
3、针对产品信息，提供产品需求预测，为销售团队的市场机会评估工作提供信息支持，确保公司销售目标的达成；
4、组织开展客户项目的流失率与保有率分析，协助销售团队进行赢单/丢单根因分析，提供交付端赢单/丢单相关信息，并跟进落实CAPA（交付端），确保公司客户项目、订单成功率的提升和销售目标的达成；
四、商机管理：
5、在与客户合作的过程中，发掘并传递潜在商机，为商机的收集和销售目标的达成提供支持；
6、组织开展商机优先级评估及商机类型（商业化和非商业化）的判断工作，协助开展项目方案的设计工作，提供市场及相关产品信息并提供专业建议，进行权限范围内的审核，并根据项目方案制订报价单，确保项目方案的按时、按质完成；
五、项目与生产订单管理：
7、审核A类、B类项目的立项，确保项目立项工作的合规性和风险的有效控制；
8、制订项目群管理计划及目标，组织开展项目群的进度管理、风险管理、项目群内沟通管理、资源协调等工作，并定期按要求审阅项目文档，确保对项目群的规范化管理，保证项目群管理工作的顺利开展；
9、监控现行项目和生产订单进展，负责项目中商务相关问题的处理，与客户保持及时、良好的沟通，满足客户需求，提升客户满意度；
10、参加项目回顾会议，及时提供客户信息，根据项目管理要求，记录并组织开展项目群管理改进措施的落实，确保对项目群的规范化管理，保证项目群管理工作的顺利开展；
11、组织开展项目中例外情况的讨论，并对处理结果（如与客户达成一致的变动或者小的变动）进行审批，权限范围之外的处理提交上级审批，同时负责项目终止书的公司内部发布，确保对项目例外情况的规范化管理；
12、参与在生产订单执行过程中异常情况的讨论，就异常情况与客户进行沟通，确保对生产订单异常情况的规范化管理；
13、监督、审核责任范围内的项目及生产订单结项工作，确保结项工作的合规性和风险的有效控制；
14、收集产品相关信息，定期回顾并更新产品全生命周期管理图表，确保对产品全生命周期的有效管理；
15、参与目标成本审定，并监控项目群毛利达成情况，实现公司资源收益的最大化；
六、团队管理：
16、在公司绩效管理体系下，结合本部门业务特点，组织落实项目群管理团队绩效辅导、考核与提升，确保团队人员高绩效目标的达成。

REQUIRED COMPETENCIES 胜任能力
1、硕士及以上学历；大化学、大化工相关专业
2、8年以上大制药行业销售/研发/生产/质量工作经验，其中包括5年以上产品或项目管理工作经验；3年以上的团队管理经验，团队人员至少2人及以上规模
3、了解有机化学、GMP、EHS、财务知识
4、优秀的英文听、说、读、写能力
5、优秀的项目管理、沟通协调、商务谈判、演讲技能