客服主管（非技术）招聘_上海春芝堂生物制品有限公司最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：上海

学历要求：中专

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：1年以上

专业要求：不限

职位描述

岗位职责
1、客服主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历，男性优先；
2、3年以上的客户服务工作经验，1年以上客服管理工作经验，直销领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

企业简介

上海春芝堂生物制品有限公司成立于1999年10月，公司总部设立在上海经济繁华地，生产基地位于上海浦东，是一家集产品研发、生产和销售于一体的高科技生物制品公司。公司是中国保健协会副理事长单位、蒜制品科研基地、上海保健食品协会副会长单位。\n上海春芝堂生物制品有限公司浦江分厂，坐落在上海市浦东。拥有按GMP质量标准建造的生产基地，2004年11月获得《国家出口食品卫生注册证书》，2006年3月通过上海食品药品监督管理局的GMP审查，取得保健食品的生产资质，2007年12月通过国际认证中心SGS公司的HACCP认证。生产范畴涵盖了软胶囊、片剂、硬胶囊、固体饮料等剂型，研究、开发、生产包括保健食品、食品多个领域的产品；40%的产品国内销售，60%的产品出口到欧美、亚太等地区和国家。依托在技术研发、配方调配、产品制造和品质管理等方面优势，全方位推进产品研发、产品生产等方面服务，以及完善的OEM售后服务。\n具体交通路线：地铁八号线联航路站下，沿浦星公路走到竹园路往左转一直走十五分钟即可，或是乘坐闵行20路、沪海专线、周鲁线、沪塘线到杜行卫生院下，往竹园路朝南走十分钟即可。\n公司网站：\n联系人：施小姐\n电话：(021)31274642\n地址：上海市闵行区浦江镇竹园路398号\n \n \n \n \n \n邮政编码：201112

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客服主管（非技术）

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上海春芝堂生物制品有限公司

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