培训经理
职位描述
任职要求:
1、25-40岁,统招本科以上学历,电子商务、市场营销等相关专业,5年以上呼叫中心培训经验
2、了解呼叫中心的工作流程及系统使用
3、优秀的口语表达能力,具有较强的演讲能力、PPT制作能力
4、善于与人沟通,工作认真负责,诚实守信,富有亲和力
5、具有良好的团队合作精神,责任心强,能承受一定的工作压力
岗位职责:
1、协助制定呼叫中心员工培训计划,并实施具体培训工作,不断提高员工销售意识和服务专业化水平
2、参与呼叫中心工作流程的梳理及销售话术的规范
3、根据培训需求编制培训讲义、设计课程结构、进行现场授课
4、跟进培训后的效果反馈;提出课程完善的合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告
5、收集培训资料、维护并时时更新课件;不断整合相关培训课程资料、完善培训课程与培训渠道
企业简介
泰尔制药股份有限公司是中国最大的生物医药产业基地——中国长沙国家生物产业基地的创始者,亦是中国大陆首批GMP制药企业和首批GMP营养健康品企业。 在制药及技术领域:泰尔的缓、控释制剂技术处于国际领先地位,完成中国“九五”重大科技攻关成果及市场产业化,同时是中国“十一五”重大科技支撑项目的承担者和世界卫生组织(WHO)的专项科研合作者;泰尔制药亦在中国神经类天然药物领域处于领先地位,其主导产品是中国神经类天然药物的市场龙头。 在营养健康品领域:凭借领先的缓、控释制剂技术和泰尔(美国)生物营养实验室全球一流的科研平台,泰尔营养健康品连续多年在中国华东地区(江、浙、沪)药店零售额排名第一(数据来源:国家食品药品监督管理局零售市场分析报告);泰尔亦是欧洲百强企业法国罗塞洛集团(ROUSSELOT GROUP)在亚洲地区的战略品牌合作商。 泰尔制药秉承"领先科技,卓越品质"和"消费者价值、利益最大化"的企业文化和核心价值观,致力为广大消费者奉献最有价值的成果和服务。
[展开全文] [收缩全文]湖南相关职位: 医药信息沟通经理(岳阳、常德、益阳、张家界、怀化、湘西土家族) 医药信息沟通经理(岳阳、常德、益阳、张家界、怀化、湘西土家族) 地区医药招商经理 地区医药招商经理 地区医药招商经理 地区医药招商经理
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职位发布日期: 2015-07-10