Call Center Representative 客服部电话专招聘_广东大保龙生物工程有限公司最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：上海

学历要求：中专

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：1年以上

专业要求：不限

职位描述

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职位标签:
??Call Center Representative

职位职能:
??咨询热线/呼叫中心服务人员??

职位描述:
客服部电话专员
1 主要职责和工作目标
？（1）收集、总结、及时反馈客户需求。
？（2）通过电话形式对客户进行定期回访，掌握客户需求。
？（3）接听客户咨询、投诉电话，及时转交相关部门处理，并回访处理结果及客户满意程度。
？（4）处理日常运营工作。
2 主要知识和经验要求
工作经验和个人能力：
？（1）从事电话客服工作2年以上的工作经验。
？（2）熟悉电话接听技巧及礼貌
？（3）良好的人际关系和沟通技能。
？（4）有耐心，及时反馈，积极进取，能够有效实现自我激励。
教育背景和知识要求：
？（1）拥有专科以上学历。
？（2）基本的英语读写能力。
？（3）好的计算机操作能力。

企业简介

广东大保龙生物工程有限公司是专业从事包括营养补充剂在内的各种保健食品研究、开发、生产、销售的跨国投资机构，拥有面积达11000平方米的10万级净化车间的生产基地。生产基地拥有硬胶囊、软胶囊、片剂、粉剂、冲剂、口服液6条现代化生产线,目前生产8大系列共532种营养健康食品，仅软、硬胶囊的年产量即可达30亿粒，位居全国前列。
销售网络遍布全国各省、市、自治区、直辖市，覆盖医药连锁、大型商场、超市、保健品专卖店等主流零售终端，其中全国医药连锁店的产品覆盖率超过90%，2010年公司产品销售额突破30亿元。
全国知名合作企业：
湖南老百姓大药房连锁有限公司
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司
江西开心人大药房连锁有限公司
哈尔滨人民同泰医药连锁店
广东大参林连锁药店有限公司
北京同仁堂药店
云南健之佳连锁健康药房有限公司
济南漱玉平民大药房有限公司
上海复星大药房连锁经营有限公司......
公司秉承“专业化生产、专业化营销、专业化服务”的宗旨，坚持“诚信、务实”的理念，一心一意做好营养补充剂！期待有梦想、有追求、敢于挑战的您加入我们的团队——这里将为您提供广阔的平台！

公司福利：
1、按国家规定给员工购买社会保险，五天工作制，节假日按国家规定休假；
2、具有竞争力的薪酬、福利待遇和完善的培训规划；
3、以人为本、任人唯贤，为员工提供广阔的晋升发展空间；
4、丰富的企业文化，多姿多彩的员工活动；
5、良好的办公环境，轻松的人文氛围。

公司网站：www.doublelong.com
联系人：人力资源部联系电话：020-38255888
地址：广州市天河区林和西路1号广州国际贸易中心13楼

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