客服工程师
职位描述
一、主要职责: 1、产品的售前、售后技术支持工作;2、解决客户和销售人员的技术培训;3、 支持并参与公司的市场活动,如实验演示、技术讲座、客户拜访等;4、及时回复客户的要求及投诉,及时为客户更新产品信息及确保客户在公司产品技术信息上得到最好的支持;5、建立客户档案,进行重点客户的回访。6、完成公司安排的其他工作;二、岗位要求:1、 医学检验、药学、生物学等专业大专以上学历;2、具备良好的沟通、协调和语言表达能力;3、受过生物技术、客户沟通、产品知识及产品使用操作等方面的培训优先;4、能适应外地出差。
三、办公地点:深圳市宝安区西乡大道西侧海虹工业厂区第二栋。
企业简介
深圳市生科源技术有限公司创建于2004年,是由留学欧美多年的归国学者发起,深圳招商港湾集团投资控股的一家专业提供免疫学和分子生物学技术产品的高新技术企业,属深圳市高新技术企业。
公司座落于深圳市高新技术产业园,以企业自主研发为核心,并与国内外著名大学、科研院所及国家食品安全、疾病诊断等相关单位建立密切合作关系。采用分子生物学、免疫学等现代核心生物诊断技术,研发、生产并销售系列用于临床诊断、食品安全、环境监测、医学研究的体外诊断试剂和临床诊断分析仪器。
公司已通过国际ISO13485和SFDA体外诊断试剂体系考核,拥有符合GMP标准的生产车间和先进实验室。公司依托深厚的专业背景及成熟的商业模式,通过提供优质产品和专业技术服务,打造中国生物技术行业品牌,发展成为具有国际影响力的综合性生物技术企业。
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职位发布日期: 2015-09-21