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月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：广东

学历要求：中专

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：1年以上

专业要求：不限

职位描述

                    岗位职责：
利用公司OA系统、呼叫系统、微信营销系统完成以下工作：
1、负责接听客户来电，受理和回复客户的咨询、需求；
2、负责按照随货清单准备随货资料；
3、负责票据的申请、确认、跟踪与统计；
4、负责与物流公司沟通，跟进货物在途信息，及时与发货人、客户沟通，确认客户签收与资料齐备；
5、负责日常客户管理，货款跟进；
6、协助上级收集、统计和分析各项销售数据；
7、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；
8、完成上级领导交办的其他工作事宜。

岗位要求：
1、大专以上学历，具一年以上药业行业相同工作经验；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、熟悉精通办公软件，
5、良好的客服意识、耐心和责任心，工作积极主动，具较强抗压力；
注：本公司五天工作制。

企业简介

广东瀚邦药业有限公司隶属于瀚邦企业。瀚邦企业是一家集房地产、健康产业、贸易等产业的集团公司；瀚邦药业成立于2004年4月，是一家专业从事药品、保健品、化妆品开发、销售的企业, 目前公司已经形成研发、生产、营销于一体的一整套规范齐全、管理严格的组织体系，具有较强的自主研发、生产和营销能力；有控股公司广州瀚邦贸易有限公司。
    药业公司主要从事医药健康产品的开发、销售，目前主推产品：妇炎康软胶囊、尼美舒利干混悬剂、宫炎平胶囊、清开灵滴丸、洁尔阴泡腾片、穿心莲内酯软胶囊、肝必复软胶囊，同时销售妇科类、心脑血管类、抗菌消炎类、专科类等新特药品。控股公司瀚邦贸易有限公司代理国内知名保健品和化妆品：脑白金、黄金搭档系列、养生堂系列维生素、索芙特系列化妆品、邓老凉茶系列、3源美乳霜等产品。
    瀚邦药业将本着差异化、多元化、规模化发展的方针，不断开拓进取，搭建覆盖全国的城镇和乡村体系，开发适销对路的新特产品，总代理或买断国内外有市场潜力的产品，逐渐建立经销商共同持股的新型股份合作模式，使整个营销通路成为一个利润催生器，形成一个国内大型药业企业。
    为了更好地满足业务发展的需要，现面向全国诚聘相关人才。有意者通过以下方式将个人简历、近照、学历证明、身份证明等资料发送至我司。请应聘者务必在信封/E-mail主题中注明应聘职位、期望工作地及以往工作地。合则约见，请勿电勿访。

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客服经理

职位描述

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职位发布企业

广东瀚邦药业有限公司

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