电话、网络咨询师/回访专员(伊美尔爱康)
职位描述
岗位职责:
1、及时接待电话、商务通及咨询QQ上的咨询客人,解答咨询客人的问题,介绍宣传医院治疗、服务项目,争取顾客到诊,并促成销售。
2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访;及时告知优惠及新项目信息,保持联系热度,寻求可能出现的到诊征兆。
3、对到诊客户进行跟踪,并与现场咨询师保持沟通,协助现场咨询进行客户开发。
4、对治疗后的客人疑问进行解答,并转接或转达咨询医生或治疗医生。
任职要求:
1、具有医疗、整形、护理等相关专业背景 。
2、熟悉整形、美容行业 。
3、有较强的客户服务、咨询销售意识,并了解客户需求和心理。
3、口齿清晰,声音甜美,思维敏捷,有较强的亲和力和应变能力。
4、计算机操作熟练,1年以上电话、网络咨询经验,具备丰富的沟通经验和技巧。
其他: 每周轮休2天 法定节假日 五险一金 补充保险 带薪年假 等
公司名称:北京伊美尔医疗美容医院有限公司。
公司地址:北京市朝阳区水碓子北里11号。
企业简介
伊美尔(北京)控股集团有限公司,是中国整形美容行业领军品牌。
伊美尔(北京)控股集团有限公司(简称伊美尔)成立于1997年,是中国第一家大型医疗美容连锁管理机构,服务涵盖整形美容、女性健康管理、抗衰老、生活美容、减脂雕塑、中医美容、口腔美容、毛发移植等多种医疗服务。
目前在北京、上海、天津、哈尔滨、济南、青岛等地拥有近三十家分支机构。截止2013年,集团复合增长率超过30%,每年为近20万女性提供各项医疗美容和健康管理服务,是中国医疗美容的领导品牌,使得伊美尔成为中国美丽健康产业中的一个荣耀徽号。
北京相关职位: 医药信息代表(儿童肥胖DSM)
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职位发布日期: 2015-10-08