运营服务部经理招聘_伊美尔(北京)控股集团有限公司最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：沈阳

学历要求：中专

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：1年以上

专业要求：不限

职位描述

                    岗位职责：
1、负责在医院整体营运管理策略及原则下，建立电网、客服、现场咨询及回访体系并保持有效运作；
2、负责主导医院电网、客服、现场咨询及回访营运服务体系的相关制度、流程制定并推动实施；
3、制定工作标准，对运营服务各项工作进行监督、指导、控制和协调。
4、负责客户关系管理体系建立、优化与改进，建立顾客回访、满意度调查机制以及客户投诉处理机制并督导落实，负责明确客户回访与再消费的相关定位与机制并督导实施；。
5、执行医院特色化产品组合策略，根据特色化产品组合配套完善内部营运服务流程并明确相关环节的客户体验的关键点采取相应措施进行控制，不断提升客户体验的满意度；、顾客反馈等分析现有产品的销售情况；
6、负责与医务及营销部门间的定期沟通协调机制的建立并推动实施，保证内部服务营运与医疗及营销之间的密切、科学、战略的匹配关系；
7、负责在医院相关管理制度下，对本部门进行全面工作监督、日常事务管理、考核以及奖惩实施。
任职资格：
1、本科以上学历，服务管理、医学等相关专业毕业；
2、3年以上类似职位工作经验，医疗行业5年以上从业经验，具医学美容相关职位经验者尤佳；
3、熟悉医学及整形、美容等相关知识以及民营医疗机构的内部营运规律、熟悉市场营销学和心理学知识；
4、形象气质佳，具亲和力、较强的人际沟通和协调能力，具有一定的专业分析能力与执行力，较佳的团队合作能力与服务意思，个性热情、乐观、积极。

企业简介

伊美尔（北京）控股集团有限公司，是中国整形美容行业领军品牌。
伊美尔（北京）控股集团有限公司（简称伊美尔）成立于1997年，是中国第一家大型医疗美容连锁管理机构，服务涵盖整形美容、女性健康管理、抗衰老、生活美容、减脂雕塑、中医美容、口腔美容、毛发移植等多种医疗服务。
目前在北京、上海、天津、哈尔滨、济南、青岛等地拥有近三十家分支机构。截止2013年，集团复合增长率超过30%，每年为近20万女性提供各项医疗美容和健康管理服务，是中国医疗美容的领导品牌，使得伊美尔成为中国美丽健康产业中的一个荣耀徽号。

[展开全文] [收缩全文]

运营服务部经理

职位描述

企业简介

职位发布企业

伊美尔(北京)控股集团有限公司

该企业其他职位更多>>

相关职位推荐