深圳南山科技园-500强美资上市招聘_万宝盛华最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：广东

学历要求：中专

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：1年以上

专业要求：不限

职位描述

                    【职位名称】深圳南山科技园-500强美资上市公司QA（电话质量监控员）
【职位类型】全职
【招聘人数】1人
【工作地点】深圳南山区（深大附近）
【工作职责】
1、听取call center电话录音，实施质量监控，为call center 客服人员提供support；
2、通过电话，邮件等渠道检查call center客服是否满足客户要求并及时处理个案；
3、根据有关规定记录每一个服务要求；
4、分析和决定问题的优先级别；
5、能够准确的把问题派送到相应的支持组；
6、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认；
7、对新的项目予以支持和管理的工作。
【职位要求】
1、大专或以上学历,专业不限(粤语流利，英语6级以上)
2、具有流畅的口头表达能力(粤语，国语)
3、具有良好的英语交谈及写作能力
4、良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯
5、熟悉Windows操作系统,Office软件
6、具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神
【工作时间】
5天8小时，朝九晚六，周一到五，双休
【食宿情况】不包吃住
【薪酬福利】
1、3600-4000，年终奖1500-2000
影响面试level因素：口语流利程度、沟通表达能力、专业的客服素养、相关工作经验、求职意愿、工作稳定性等。
2、六险一金；就医医药费报销90%
3、晚班补贴、晚班打车费全额报销
4、5天年假6天70%带薪病假
5、实习生有实习转正机会，以工作考核为准；
6、年会、定期组织活动、节日购物卡等。
7、每做满一年员工免费体检
【联系人】
曾小姐：13380295789    0757-81232010
邮箱：171187080@qq.com  joey.zeng@cn.manpowergroup.com
“万宝盛华招聘”微信公众号：ManpowerGroup

企业简介

万宝盛华成立于1948年，公司年度总收益超过220亿美元，为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务，包括人才推荐服务、临时和合同派遣服务、员工测评和筛选、培训服务、转职推荐服务、外包和咨询服务等。万宝盛华集团——全球开创性的人力资源解决方案的领导者——于1994年首次将业务拓展至中国大陆，提供全方位的人力资源服务。

[展开全文] [收缩全文]

深圳南山科技园-500强美资上市

职位描述

企业简介

职位发布企业

万宝盛华

该企业其他职位更多>>

相关职位推荐