南海桂城-世界500强公司打车软件邮件客服Email Agent
职位描述
【招聘职位】南海桂城-世界500强公司打车软件邮件客服Email Agent(接受实习生和社会人士)
【工作内容】
1、受理用户的邮件咨询,通过邮件反馈问题,及时做好问题汇整。
2、跟进用户问题反馈进度,并及时反馈用户解决方案。
3、定期客户回访,收集用户意见,提升服务体验。
【工作职责】
1. 喜欢与人沟通,有客服类工作经验优先,男女不限;
2.熟练使用Windows系统和邮件平台,中文打字速度高于50KPM,准确率高于95%。
3.中专、大专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘。
4.时间观念强。耐心细致、踏实;善于学习、责任心强、诚实敬业。
【福利待遇】
-2700起薪+年终奖1000元
-晚班补贴、加班费、奖金另计。加班有餐补
-六险一金,公司全额为员工购买商业补充保险,如在职期间生病可报销90%医药费。
-5天带薪年假、6天病假(看病报销90%之外,病假当天亦有70%薪资)。
-上12:00~21:00班次的有5元/小时的津贴(以一天8小时计算即为40元一天的补贴),晚上21:00之后下班可打的回家,无上限全额报销打的费。
-加班有餐补,加班费1.5倍
-实习生可以转正,且转正后根据表现会酌情调薪
-公司为实习生全额购买商业意外险
-法定节假日放假,可主动申请加班,3倍薪资
-每周定期交流座谈会。
-保利洲际酒店高端年会、定期组织旅游活动、节日礼物等。
【工作时间】
- 8小时工作制,保证一周双休,不一定在周末
- 7天24小时服务,需要轮班, 有少部分凌晨夜班。
【工作地点】
广东佛山南海区:佛山南海桂城南海大道北(南海广场附近)
【注意事项】
入职日期10月份
【联系方式】
电话:曾小姐13380295789 0757-81232010
微信公众号:ManpowerGroup
请发简历到 :171187080@qq.com或者joey.zeng@cn.manpowergroup.com
可加QQ,麻烦看到职位信息的朋友尽量帮我转发招聘信息。
企业简介
万宝盛华成立于1948年,公司年度总收益超过220亿美元,为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务,包括人才推荐服务、临时和合同派遣服务、员工测评和筛选、培训服务、转职推荐服务、外包和咨询服务等。万宝盛华集团——全球开创性的人力资源解决方案的领导者——于1994年首次将业务拓展至中国大陆,提供全方位的人力资源服务。
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职位发布日期: 2015-10-13