客服助理
职位描述
岗位职责:
(文职/内勤类)
1. 负责与生产、采购、仓储部门协调客户订单;
2. 负责每月定期汇总客户订单信息,并转发至销售管理岗进行统计和分析;
3. 负责客户投诉的受理与记录与处理,负责客户意见的收集与反馈;
4. 负责售后服务文件的整理、存档;
5. 完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、专业不限,大专以上学历,半年以上同类职位工作经验;
2、有销售文员、销售助理经验者优先考虑;
3、熟练操作Excel、PPT,对数据有一定的敏感性;
4、具有良好的工作责任心,条理性强,具有良好的沟通协调能力、执行能力。
企业简介
一品红药业股份有限公司,是以医药研发、生产、销售为核心业务的现代化医药企业。一品红药业成立于2002年,注册资本1.2亿元,总部位于广州市最具竞争力的商业中心珠江新城。公司自成立以来在各级政府、社会各界的支持下,业务快速发展,综合实力不断提升,先后获得“国家高新技术企业”、“中国创新力医药企业”、“中国民营科技创新企业”、“2014年医药工业百强企业”、“2015年中国医药工业最具投资价值企业”、“广东省博士后创新实践基地”、“广东省生化制剂工程中心”、“A级纳税人”、“经济社会贡献优秀民营企业”称号等荣誉,“一品红”荣获“广东省著名商标”,同时拥有“康乃馨”等多个中国驰名商标品牌。
一品红药业股份有限公司旗下全资子公司广州一品红制药有限公司,拥有以化学药、中药产品为核心的现代化生产基地,占地面积120亩, 一期建筑面积约5万平方米,有冻干粉针剂、片剂、口服液、胶囊剂、颗粒剂、洗剂、中药提取等多条先进生产线,并通过新版GMP认证。现有产品批准文号137个,其中独家品种11个,专利产品12个。为进一步提升生产实力,一品红启动二期生产基地建设,建筑面积约12万平方米,年产能可达100亿元以上。
近年来,公司不断加大自主研发投入,积极引进技术和人才,并与国内多家知名院校、权威科研院所紧密合作,在广州生物岛启动研发基地建设项目,建设工程技术中心和生物医药科研合作平台,保障企业的研发和持续创新能力。一品红制药已获得国内外发明专利41项,有20余个新品处于生产审批和临床审批阶段,在研国家一类新药、中药和化药3类新药等25项。
为了更进一步提升公司业务的运营效率,加强管理,公司引进Oracle ERP系统,实现了内外信息一体化、服务管理体系标准化,达到了业务流、资金流、物流、信息流的并行统一和BI(Oracle 的智能商业分析)的全方位分析。
公司通过“销售训练营、干部培训班”,培养“专业、专注”的营销服务团队。目前在全国设立了28个省级办事处,在广东省设立了21个地级办事处,为一品红制药10余个独家专利产品的市场拓展奠定了坚实的基础。
一品红药业践行“中华一品红,福泽千万家”的企业愿景,积极投身社会公益事业,开展捐资助学、援助汶川、社会文化建设项目、关爱女性健康、雅安、汶川灾区援助等公益活动,以实际行动履行着企业的社会责任,弘扬大爱,回报社会。
面对未来,一品红药业秉承“诚信、责任、创新、高效、结果、卓越”的价值观,以“为人类健康事业不懈奋斗”为使命,不断创新管理理念及营销模式,加强客户战略合作,资源共享,互利共赢,将一品红药业打造成为具有持续竞争力的创新型医药集团。
广东相关职位: 销售代表 医疗器械销售 医疗设备销售 招商经理 招商经理 招商经理 招商经理 口腔医师(多点执业) 微信销售+社保+7-20%提成 网络销售
热门区域招聘: 重庆 北京 上海 浙江 江苏 广东 山东 湖南 安徽 河北
广东招聘企业: 中山大学附属第一医院 广东奥博药业有限公司 广州肯爱医药生物技术有限公司 珠海柯诺医疗科技有限公司 广东宏健医疗器械有限公司 贵州益佰制药股份有限公司 深圳华声医疗技术有限公司 广州市天河区棠下街社区卫生服务中心 广东联合亚太食品药品物流股份有限公司 广东联合亚太食品药品物流股份有限公司
职位发布日期: 2016-04-18