网上客服
职位描述
岗位职责:
1、负责网上药店销售工作,主要通过在线即时通讯工具解答顾客地问题、回复咨询,引导顾客促成商品交易;
2、维护并拓展好用户群体,为公司建立良好的客户服务体系。
任职要求:
1、逻辑思维敏捷,普通话标准,口齿清晰,语言流畅;
2、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
3、本科及以上学历,药学、营销、电商相关专业优先(有经验可放宽学历要求);
4、熟悉基本办公文档操作及互联网知识。
企业简介
广东瑞兴医药股份有限公司前身为广东瑞兴医药有限公司成立于1998年,是一家集新药研发、药品器械推广为一体的成长型医药企业。长期以来,与北京、上海、南京、成都等多个科研机构合作,建立了战略联盟关系,并与广州联创医药科技有限公司,佛山大翔医药有限公司三位一体,优势互补,应对业内软肋,为客户提供高品质的产品。人才是企业发展的关键。公司通过多年的探索,在全国范围内成功地建立了稳固的销售网络,并拥有一支务实、高效的专业化销售服务与管理团队,及时为客户做好售前学术培训,售中各项产品服务,以及售后市场严格保护和跟踪培育。
经过我们不懈的努力,瑞兴获得了多项殊荣:“医药生产经营诚信示范单位”、“中国制造网认证供应商(SGS)”、“广东省医药商会副会长单位”等等。并于2013年11月通过新版GSP认证,建立起一套严谨、规范的质量管理体系,为今后的长期发展提供了更强有力的保障。
发展是硬道理,不断探索是我们一贯的追求!瑞兴的发展思路一直坚持四部原则。及:一个中心,两个基本点,三项保证,四个必须。这也是我们瑞兴在短短几年内能迅速壮大的基本保证。
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职位发布日期: 2016-07-19