售后客服部经理
职位描述
任职要求:
3年以上药品行业的客户服务,如市场部、售后部、客户服务部均可,但必须是负责全国市场的客户服务,且经常与客户沟通,强大的随机应变能力,懂得技巧性的与客户周旋,会喝酒!公司的经营的品种必须限定儿科,最好是临床。限女生,形象气质俱佳。对数字敏感,能适应长期在外出差,25-35岁,普通话标准,口头表达能力强,情商高。受过市场营销、客服沟通、服务管理、财务基础知识方面的培训;三年以上市场管理或客户服务经验, 身高162以上,具有客户关系管理的专业经验,有商务管理方面的能力优先;良好的英语听、说、读、写能力;熟练操作办公软件,对EXCEL 函数运用良好,态度积极热情,乐观自信、责任心强,良好的团队合作精神;具有很强的沟通、协调能力,积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
岗位职责:
1、整合网络资源,按公司制定的招商计划,分配至客服专员处,指导其完成招商工作;
2、现有客户的沟通,监督并维持良好的产品流通服务,给目标客户及时发货并掌握销售进度,及时调整客服内部市场与环境的对策,有效协调省区经理与代理商、与公司之间的沟通;
3、加强客服质量服务,定期制定、收集各项报表,并对其分析及总结后提供可行性的销售上量方案,落地执行并监督、剖析、调整至公司整体上量措施,为企业可持续发展提供长期有效的服务;
4、及时处理客诉,并对问题记录、分析、协调,妥当处理;
5、完成领导安排的其它工作。
企业简介
重庆博冠医药有限公司(以下简称“博冠医药”), 2015年7月在重庆市南岸区工商局注册,并取得合格的经营资质,注册资金伍佰零伍万。
2015年10月,《重庆博冠医药有限公司》与《步长制药》达成战略合作伙伴,这是我们新的起点,也是迈向医药产业高端核心团队的重要篇章。博冠集荣誉和责任于一身,将为全国医药行业的同伴们,打造更加广阔的合作平台。
2018年喜迎北京联盟--金科汇中医研究院是全国中医药科学技术工作者和管理工作者及中医药医疗、教育、科研、预防、康复、保健、生产、经营等单位自愿结成并依法登记成立的全国性、学术性、法人机构,2018年11月已与《重庆博冠医药有限公司》达成战略联盟,双方资源可实现同步共享。目前本院研制主打产品为:元辉通、元辉丹、沉香叶茶等,我院专家资源一对一服务,欢迎您来访谈。
一直以来,公司致力于“服务于儿童健康,专业、专注地为儿科临床用药做出贡献”的企业使命,目前主打品种为《步长红蓓灵.小儿咳喘灵泡腾片》和《济仁药业.菖麻媳风片》。公司始终秉承“疗效至上,安全至上,信誉至上”的经营信念,力争为社会的医疗健康事业添加浓墨重彩的一笔,并为这一目标而孜孜不倦、永不言弃的奋斗。
现办公地址位于重庆市南岸区南坪万达广场1号写字楼,办公环镜安静舒适,交通便利。公司经营至今已取得全国医药行业的高度信任,并与全国多家知名医药企业,签订了长期的合作协议;且结识了医药领域的国内乃至国际化精英,共享合作大舞台!
我们期待您的加入,与您一起,大展鸿图!
重庆相关职位: 采购员
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职位发布日期: 2016-08-23