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月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：客户服务类

工作地点：南京

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：客户服务

工作年限：不限

专业要求：不限

法定节假日五险一金

职位描述

岗位职责：
1、维护良好的客户关系和公司形象，具有良好的服务意识；
2、负责接听售前、售中、售后客户电话，提供主动、热情、满意、周到的服务,并按照相应流程给予客户反馈；
3、组建团队，记录医院厂家信息；
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

任职要求：
1、大专以上学历，互联网、医疗行业经验优先；
2、较强的沟通表达能力、协调能力、人际交往能力，独立性和应变能力强，能独立处理紧急问题；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、性格开朗、外向、亲和力强，能够长期稳定的做好工作。

员工福利：
1、五天八小时工作制；
2、舒适优美的办公环境；
3、入职即缴社会保险，按照规定购买住房公积金；
4、提供具有竞争力的薪酬待遇，并享有午餐补助，12元/工作日；
5、广阔的发展空间，提供内部晋升机会，激励员工锐意进取；
6、带薪年假，产假，病假，法定假日按照国家标准执行。

企业简介

信贝科技南京股份有限公司（简称信贝科技）是一家以医疗器械在线服务软件研发为核心的高新技术公司。2015年三德健康产业控股集团投入注册资本2000万元，成立信贝科技南京股份有限公司（简称信贝科技）。信贝科技凭借互联网技术、医疗大数据领域的优势，以“互联网+医疗”为理念、采取线上线下相结合的经营模式，专业化打造医疗在线服务平台。配置统一化、资源利用有效化、信息网络平台化的同时发挥品牌与协同效应，为客户提供全方位、一站式的技术服务和支持。

信贝的愿景是让客户都享受信贝优质的服务，使命为每一台医疗设备保驾护航，价值观是精诚合作，生态共赢。我们希望为社会提供承担社会责任的稳定平台，为员工提供实现梦想的人生舞台，为客户提供优质、高效的服务平台，为股东提供赢得社会声誉的事业平台。

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客服主管

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