System Analyst/Support (第三方雇佣)
职位描述
职位描述:
一: 主要职责
1. 业务系统维护与支持
? 作为 L2, 处理日常PCH(惠氏制药)业务系统相关的用户事件请求,L1为service desk。
? 配合PCH业务系统Owner 提供所需的业务分析数据。
? 良好的与各个供应商沟通业务系统使用时出现的问题,并提供所需的解决方案。
? 执行和部署业务系统的数据调整和版本部署。
2. 服务器与数据库管理
? 服务器和数据库的用户账号权限管理,使用标准化流程添加/移除用户。
? 应用程序日常自动化任务状态的跟踪、监控。
3. 流程化信息管理
? 服务器和应用程序的CI建立与维护 (BTSM)
? 针对服务器和应用程序的更改和变更创建RFC (Change management)
二: 能力
? 快速响应能力,快速查找系统问题和解决问题的能力。
? 熟悉系统支持/更改流程,能够满足SLA的要求。
? 熟悉数据库的操作以及SQL语句编写执行。
? 熟悉Windows Server 常用的IIS部署操作以及权限控制。
? 良好的沟通和协调能力
? 能够理解英语
三: 工作经验:
? 3-4年相关application系统support经验,
? 熟悉IT support 流程,
? 有相关用户支持经验,熟悉mysql 数据库以及SQL语句编写执行,
? 相关或接近行业从业经验的优先考虑。 (如制药或快速消费品行业)
企业简介
惠氏在妇女保健、神经系统、肌肉骨骼系统、心血管系统的治疗、疫苗和抗感染、血友病、免疫制剂和抗肿瘤等领域都有领先产品。惠氏的产品销售于140多个国家,正在改善全球千百万人的生活。惠氏每年投入约20亿美元用于研究和开发,正在开发的有60多种治疗性新药,创新药物在源源不断地推向市场,以保持其在业内领先的新药研发产品线。
随着中国市场的快速发展和在惠氏全球战略中起到的日益重要的作用,惠氏公司将进一步加大在中国的投入和发展力度:药品部将在2008年上市全球领先的七价肺炎球菌结合疫苗,组建疫苗销售队伍。
如果你有激情,有理想,勇于面对挑战,请加入我们;如果你想尝试新的销售领域,积累更多区域扩张的经验,请加入我们,惠氏中国将助你成功!
有意者请留意前程无忧网站和惠氏公司网站,我们期待您的加入。
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职位发布日期: 2016-11-21