客服经理(生物医药)
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、三年以上医药相关工作经验;
2、工作态度认真,有良好的沟通能力及服务意识;
3、熟悉各种办公软件应用,具有较强的客服能力、善于总结和分享客服技巧与经验;
4、善于激励团队,具有良好的执行力,培训辅导带教能力强。
岗位职责:
1、负责售后服务回访工作;
2、负责售后工作的业务培训;
3、负责对客服人员的工作考评;
4、负责售后工作相关资料的管理、统计及分析。
企业简介
联合制药集团(Unilab)是亚洲首屈一指的国际制药跨国公司。集团以医药产业为核心,拥有众多知名品牌,在整个东南亚地区建立了多个战略性制造基地,被WHO认为在技术和规模方面处于国际领先水平,并与美国、欧洲和日本主要的制药公司合作发展新产品和市场。
上海联合赛尔生物工程有限公司(以下简称联合生物)由联合制药集团(Unilab)于1995年投资创建,是集基因重组生物制品的制造、销售和开发研究为一体的产业化基地。
联合生物位于上海浦东金桥出口加工区的生物技术园,企业性质为外商独资企业。注册资金2315万美元,投资总额3000万美元,工程占地2万平方米,厂房建筑面积7400平方米。拥有200万支冻干粉针剂/年和1000万粒胶囊/年的生产系统。
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职位发布日期: 2016-11-29