技术支持
职位描述
职位描述:
Job Description:
1. 提供售前、售中和售后的技术和应用支持;
2. 进行仪器安装及演示实验,对用户进行培训;协助客户对测试结果进行解读和分析;收集客户反馈信息;
3. 及时全面地解决客户提出的产品应用问题,协助客户共同完成产品评估;并完成对应用问题的书面收集及整理;
4. 对内部销售和经销商提供产品相关的技术及产品培训并跟进培训结果反馈;
5. 积极配合销售部门及时处理客户的技术咨询、配合市场部及时反馈市场信息,以确保客户满意度;
6. 负责参与相关产品的目录、技术资料、网站信息的编写;
7. 完成上级主管安排的其它任务。
Qualifications:
1. 细胞学、电生理方向或生命科学领域其他专业,博士以上学历;
2. 扎实的专业背景;有心脏电生理、乳鼠心肌细胞分离等研究方向或项目经验者优先考虑;
3. 快速的学习能力和良好的陈述、介绍能力;
4. 熟练掌握英语口语和书面;
5. 熟练应用微软办公软件;
6. 良好的团队精神;
7. 吃苦耐劳、精力充沛、能适应经常出差。
企业简介
艾森生物公司创建于2002年5月,公司总部位于美国加利福尼亚州,圣地亚哥市的生物谷。ACEA核心技术是微电子生物细胞传感器芯片及其相关技术平台。ACEA在其核心技术的研发和应用上有独特创新,并拥有自主知识产权。公司致力于开发具有国际领先水平的生物细胞自动分析系统等系列产品,加速现代药物开发和提高基础生命科学研究水平。
ACEA Biology, founded in 2002, is a privately held biotechnology
company located in San Diego, California. ACEA is developing a broad
biosensor platform based on proprietary microelectronic
technologies for reporterless, real time, high throughput analysis
of living cells and biomolecules. ACEA's products are designed to
meet the increasing needs of the life science research and drug
discovery markets by providing automated, high content, real time
analysis systems that simplify complex cell-based assay procedures
and increase productivity. ACEA has launched its first product,
a real time electronic sensing (RT-CES™) system based on direct
microelectronic detection and readout of cell-based assay processes.
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职位发布日期: 2016-12-14