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客服文员

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：广州

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：文员/秘书

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

职位描述：

工作职责：
1、负责网上店铺的日常运作，负责在线咨询，信息反馈，顾客档案管理
2、接受客户咨询与投诉并记录相关内容;
3、能分析来电客户的需求及意见，整理并汇报;
4、负责跟进客户订单生产、发货及物流状态;
5、对客户进行不定期回访;

任职要求：
1、熟悉药品知识，善于与客户沟通，工作耐心细致，普通话流利，思维敏捷，电脑使用熟练，有较强的客户服务意识。
2、上班时间实行早晚班制，早班8:30—6:00，晚班时间15:00—23:00（下午6点至23点可在家在线工作，早晚班轮流上班）
3、休息按排：月休6天按排班进行调休！

企业简介

广东宝家康药业、连锁有限公司是一家中型医药批发、零售连锁企业，公司始创建于2004年8月，从一家分店做到现在16家分店店，公司规模正在稳步壮大，
    2012年，公司计划旗下的分店开到30家店，使之成为广州地区有影响力的连锁药店。
公司的长远目标是：以至诚、至信为立业之本，开发优质产品，为广大顾客提供最优质、最真诚的服务。并于2016年实现上市目标，打造中国医药零售行业的百年品牌。
    企业理念:诚信为本:求实创新:人尽其才:共同发展，
    如果您是有雄心、准备干一番事业的，我们热情欢迎你的加入我们的团队!
    现为满足公司快速发展需要，特向社会公开招聘以下职位人员：

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