淘宝客服(不用上晚班)
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:
1、解答顾客的咨询,了解顾客需求进而解决问题;
2、在线处理客户对于销售或服务的相关投诉;
3、负责顾客产品的退换货处理;
4、完成主管交代的其他工作。
二、岗位要求:
1、电子商务、文秘方面的专业优先;
2、善于与人沟通,语言表达能力强;
3、熟练操作Office办公软件,中文打字速度在40字/分钟以上;
4、有耐心,工作认真积极,具备良好的客服意识和团队合作精神。
三、 福利待遇:
1、待遇面议3500-4000左右(每年加薪1-2次);
2、享受带薪年假、五险1金,国家法定节假日休息等福利待遇;
3、上班氛围好,员工都是8590后;
4、年底发放1-2个月的年终奖励。
企业简介
公司简介:广州伦润商贸有限公司,注册于2010年12月,目前代理全球领先的杜蕾斯、爽健、薇婷、豪氏等品牌,立足广州并不断开拓网上销售,其中豪氏验孕排卵系列产品为全国总代理。
目前公司拥有员工70多名,并在不断壮大中。公司目前在淘宝网、天猫商城、京东商城、亚马逊、一号店、当当网、苏宁易购、QQ网购、国美等网络平台的各类目销售中名列前茅。我们拥有专业的线下线上销售服务团队,年销售额达到亿元。为客户提供专业的增值服务是我们的宗旨,倡导“真诚 、服务、 勤劳、 进取”的企业价值观,不断提升服务能力和服务水平,与客户精诚合作,共同成长,力争为客户提供更优质、更成功的服务。
我们深知,员工才是企业发展的根本,我们一直致力于诚邀各路精英的加入,进入公司与我们一同共同感知、感受公司的文化氛围,与公司共同成长。
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职位发布日期: 2016-12-22