接线/400客服
职位描述
职位描述:
1、接听客户来电,通过专业知识和有效沟通解决客户的问题,保证客户满意度,树立品牌的良好形象
2、受理平台投诉,跟踪处理结果并给予客户回复
岗位要求:
1、普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和概括能力,善于与人沟通;
2、认真细致,愿意从事客服工作,有良好的服务意识;
3、工作态度主动积极,良好的团队合作意识,有较强的学习能力和判断沟通能力;
4、互联网公司客服经验或呼叫中心客服经验者优先
企业简介
国药堂大药房是一家医药公司,成立于2015年11月,总部位于上海。
医疗器械经验,食品流通,仪器仪表,日用百货
国药堂是国药健康在线B2C业务品牌,国药健康在线有限公司由中国医药集团于2015年投资创立的医药电商平台,国药在线是基于国药集团旗下的国药1健康、国药化试、国药商城、导药网等平台统一而建立,是国药集团实施零售转型战略的载体。
热门区域招聘: 重庆 北京 上海 浙江 江苏 广东 山东 湖南 安徽 河北
上海招聘企业: 百进冠合(海南) 医疗科技有限公司 上海华茂药业有限公司 上海信谊药厂有限公司 上海强生制药 欧姆龙健康医疗(中国)有限公司 青海瑞成药业(集团)有限公司 上海交通大学医学院附属瑞金医院 复旦大学附属中山医院 上海复星医药 上海医药集团
职位发布日期: 2016-12-26