售后客服专员
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1. 性别不限,40岁以下,身体健康,大专以上学历
2. 机械、机电或医疗器械相关专业
3. 2年以上客户服务经验,有良好的客户沟通及协调能力
4. 能做小型库存管理,有仓库管理经验者优先录用
5. 条理清楚、责任心强,工作积极主动
6. 熟悉使用offic软件,擅长报表编制及资料管理
7. 熟悉消费者保护法和相关的法律法规
8. 具有亲和力,反应敏捷,良好的团队和客服意识
岗位职责:
1. 提供简单的电话技术咨询、及障碍排除服务
2. 合理的处理售后案件、并能维护良好的客户关系
3. 编排售后部门维修行程
4. 跟进维修处理结果、编制相关维修报表
5. 小型仓库出入库管理、及库位管理
6. 编制相关库存报表
企业简介
必翔集团来自于台湾,母公司必翔实业为台湾上市公司,是台湾首家以生技医疗类公司挂牌上市的公司。必翔实业成立于1983年,主要经营电动代步车、电动轮椅车、及电动自行车的及零配件的生产、销售及售后服务。必翔旗下除必翔实业有限公司外,还拥有必翔电能高科技股份有限公司;Shoprider美国公司;扬明实业(浙江)有限公司;必翔科技企业(上海)有限公司;Shoprider日本公司等。
必翔是医疗产业界先驱,在医疗器械界享誉多年。1989研发出世界第一部「四轮电动代步车」,先后荣获-美国FDA、日本(JIS)、加拿大ADP、荷兰TNO、澳洲TGA、欧盟CE Mark等证书;并取得ISO 9001及14001认证。必翔之自有品牌「SHOPRIDER®」多年来已成为全球前三大电动代步车品牌。
必翔实业97%产品均为外销,产品行销欧洲、美国、日本等全球80几个国家。2005年必翔决定进军中国,2007年于浙江省平湖市设立生产工厂,2008年4月正式投产;同年于上海市闵行区浦江镇建造高品质全球企业总部, 2009年12月完工,现已启用。
为了使广大的中国中老年人及行动不便者能与世界同步使用必翔最先进的医疗产品,并让全中国消费者有机会认识全球专利环保节能电动自行车,必翔将于今年内扩大整倂中国市场通路,并在全国设立20个营运及售后服务据点。必翔将秉持着一惯及不斷創新、研究、品質保證、服務社會及全球領導品牌的原则为广大民众谋福利并继续在医疗相关产业界发光发热。
公司网址:http://www.pihsiang.com.tw
热门区域招聘: 重庆 北京 上海 浙江 江苏 广东 山东 湖南 安徽 河北
上海招聘企业: 百进冠合(海南) 医疗科技有限公司 上海华茂药业有限公司 上海信谊药厂有限公司 上海强生制药 欧姆龙健康医疗(中国)有限公司 青海瑞成药业(集团)有限公司 上海交通大学医学院附属瑞金医院 复旦大学附属中山医院 上海复星医药 上海医药集团
职位发布日期: 2017-01-03