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月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：上海

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

职位描述：

工作职责
（1）参与编制产品安装、使用、维修操作手册，收集整理产品培训资料；
（2）执行公司的外派出差任务，现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题；
（3）严格按照规范要求完成产品的安装、调试任务、产品使用培训；
（4）负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；
（5）按照规范要求完成已安装仪器的维修工作，并做好维修记录；
（6）对售后服务过程中的问题进行归纳总结，完善问题解决方案；
（7）负责售后服务部相关设备、仪器的保养维修，制定保养计划及方案；
（8）协助销售和市场推广，提供必要的技术支持；
（9）收集并反馈客户在使用过程中的产品问题，并协助研发及生产部门改进产品品质；
（10）为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度。
任职资格
本科学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、免疫学等相关专业毕业；
具备良好的语言表达及沟通能力，较强的学习能力及判断能力；
热爱技术服务工作，有责任心，能承受一定的工作压力，能适应出差；
具有团队合作及吃苦耐劳精神；
一年或以上医疗器械的技术服务经验者，具有全自动化学发光技术服务经验者优先录取。

企业简介

南京诺尔曼生物技术有限公司坐落于南京市浦口高新开发区生物医药谷，是一家专业从事体外诊断试剂和医疗设备的研发、生产、销售的高新技术生产企业。

  公司自2008年成立以来一贯专注于POCT研发事业，长期致力于体外诊断试剂、实验室设备、医疗器械以及重组抗原、克隆抗体、抗体药物、微流控、生物芯片等相关产品的研发和生产。现已分别在南京和北京设立项目研发中心，同时公司与南京工业大学建立了长期战略合作伙伴关系，以确保研发项目达到甚至领先国际同行业水平。

  公司坚持“专注决定成功，研发决定未来”的运营理念，高度重视人才的引进、培养和储备，现已拥有“以科研院校专家学者为学术带头人，以博士、硕士为研发主力”的研发团队。公司已经获得9项实用新型专利，并成功申报发明专利7项及11项实用新型专利，2013年发明专利预计将增加到16项；获证产品达27个，在报产品近30个。公司现已成功研发并投放市场的散射比浊分析仪和二十多种配套试剂均处于世界领先地位，并因其“快速、定量、准确”的产品优势一经上市就受到国内知名医院专家的高度重视和认可。为了更好地服务患者减轻医患压力，公司独家倡导、引领并实现了“一分钟即时检测”的理念，其中 PCT（降钙素原）、NGAL（肾损伤标志物）、Lp-PLA2(脂蛋白相关磷脂酶A2)等诊断试剂的相关研发技术居于国内外领先水平，填补了该领域的空白。同时，为配合终端服务，公司已打造了一支覆盖全国、服务一线的市场营销团队。

　　　为了更好地实现“将诺尔曼打造成为POCT行业领跑者”这一目标，达成未来5年发展规划，实现企业的稳步快速成长。公司将不断提高研发团队实力，扩大人才规模，提升销售团队的业务水平，现特向全国公开招聘各类专业人才。我们将为您提供广阔的发展空间、完善的专业培训、极具竞争力的薪酬福利……诺尔曼欢迎您的加入！

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售后工程师

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南京诺尔曼生物

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